Recordpusher anmeldelser

Positive kommentarer om Recordpusher

Hurtig levering og god service

En gennemgående positiv tendens i kommentarerne om Recordpusher er den hurtige levering og gode service. Flere kunder nævner, at de modtog deres plader inden for få dage efter bestillingen. Derudover roser de også den gode kommunikation med virksomheden, hvor de fik hurtige svar på spørgsmål og henvendelser.

Stort udvalg og specielle plader

Mange kunder er begejstrede for Recordpushers store udvalg af plader. De skriver, at de kan finde plader her, som de ikke kan finde andre steder. Dette inkluderer også 2nd hand vinyler, som nogle kunder specifikt nævner. Udover det brede udvalg fremhæver flere kunder også, at Recordpusher har specielle og sjældne plader, som gør butikken unik. Derudover nævnes det, at virksomheden har stor viden om alle genrer og kan skaffe hjem selv udsolgte udgivelser.

Hyggelig butik og atmosfære

Kunder, der har besøgt Recordpushers fysiske butik i Odense, beskriver den som hyggelig og intim. De nævner, at der er mulighed for at drikke en kop kaffe eller en øl i butikken, mens man nærstuderer sine plader. Flere kunder fremhæver også den gode atmosfære i butikken og den servicemindede personlighed hos ejeren.

Problemfri handel og gode initiativer

Flere kunder skriver, at de har haft problemfri handel med Recordpusher. De glæder sig over, at der sjældent er problemer, og hvis der opstår forsinkelser eller andre udfordringer, bliver de håndteret med god ro og orden samt kommunikation. Derudover fremhæver flere kunder de gode initiativer, som virksomheden har, såsom små intime instore koncerter eller events, hvor musikerne kommer og signerer deres vinyler.

God emballering og professionel pakning

Mange kunder roser den professionelle pakning og emballering af deres plader fra Recordpusher. De skriver, at pladerne er pakket forsvarligt ind og kommer i god stand til dem.

Sammenfattende kan det konkluderes, at Recordpusher modtager mange positive kommentarer for deres hurtige levering, gode service, brede udvalg og specielle plader, samt den hyggelige atmosfære i butikken. Derudover roses deres problemfri handel og gode initiativer, samt den professionelle pakning og emballering. Dette gør Recordpusher til et attraktivt valg for vinyl-entusiaster.

Negative kommentarer om virksomheden Recordpusher

Defekte plader og manglende respons på reklamationer

Flere af kommentarerne nævner problemer med at modtage defekte plader fra Recordpusher. En kunde oplevede en lp med flere defekter og sendte billeder til butikken, men fik at vide af butikken, at pladen var i perfekt stand. Kunden følte sig herefter ikke troværdigt behandlet og blev endda udelukket fra at handle i butikken. Dette efterlod en sørgelig oplevelse for kunden.

En anden kunde bestilte 5 lper og modtog kun 3 af dem. Kunden forsøgte at kontakte butikken, både ved at ringe og skrive, men uden respons. Kunden følte sig ignoreret og bekymret for at skulle håndtere problemer med at få sine penge tilbage.

Disse to kommentarer viser et mønster af mistillid og frustration over, at Recordpusher ikke håndterede reklamationer korrekt og ikke reagerede på henvendelser fra kunderne.

Manglende opdatering om lagerstatus

En anden negativ oplevelse, som flere kunder nævner, er manglende opdatering om lagerstatus. En kunde bestilte 4 lper og fik bekræftelse på, at alle varer var sendt. Ved modtagelsen viste det sig dog, at 2 af lperne var udsolgte, selvom den oprindelige bekræftelse sagde noget andet. Dette skabte skuffelse og irritation hos kunden.

Kunden påpeger også, at det ville være bedre, hvis butikken informerede om udsolgte varer på forhånd i stedet for at sende falske oplysninger ud om, at varerne var på vej. Dette viser en mangel på ærlighed og gennemsigtighed fra butikkens side.

En kunde rapporterede om problemer med betaling via PayPal hos Recordpusher. Kunden blev bedt om at betale med PayPal, hvilket blev gjort. Men der gik en uge uden nogen pakke og uden at butikken reagerede på kundens henvendelser. Kunden ventede stadig på pakken efter 3 uger og fik ingen svar fra butikken.

Denne oplevelse skabte frustration og forvirring hos kunden. Kunden spurgte, hvorfor butikken ikke reagerede på de gentagne henvendelser og hvorfor pakken stadig ikke var blevet leveret.

Mangel på korrekt lagerstyring og kommunikation

En kunde bestilte 3 lper, der angiveligt var på lager, men modtog kun 2 af dem. Kunden kontaktede butikken og fik at vide, at den sidste lp ikke var på lager, men ville blive sendt. Kunden påpeger, at butikken burde have informeret om denne mangel på lagerstyring tidligere og ikke kun på leveringstidspunktet.

Denne oplevelse efterlod kunden med spørgsmål om hvorfor butikken ikke informerede om manglingen af lpen tidligere og hvorfor der var oplysninger om, at alle varer var afsendt, når det ikke var tilfældet.

Smøger ved butikken og gener for ikke-rygende kunder

En kunde nævner et andet negativt aspekt ved butikken, nemlig at der er en udendørsareal med bænke, hvor folk både drikker alkohol og ryger. Døren til butikken står ofte åben, hvilket medfører, at røgen kommer ind i butikken og generer de ikke-rygende kunder. Kunden påpeger, at dette er særligt problematisk for astmatikere, som oplever det som en stor gene.

Kunden foreslår, at butikken fjerner bænkene og beder folk om at ryge et andet sted, for at skabe en bedre oplevelse for ikke-rygende kunder.

Konklusion

De gennemgående temaer i de negative kommentarer om virksomheden Recordpusher er dårlig kundeservice og manglende håndtering af reklamationer. Kunderne oplevede defekte plader og havde svært ved at få en tilfredsstillende løsning fra butikken. Der var også problemer med manglende opdatering om lagerstatus og fejlinformation om leverancer. Desuden oplevede nogle kunder problemer med betaling og manglede respons fra butikken.

En anden kritikpunkt var de generende røg og alkohol uden for butikken, som påvirkede den samlede oplevelse for ikke-rygende kunder.

Disse dårlige oplevelser og kritikpunkter påvirker virksomhedens renommé og kan skade forretningen på lang sigt. For at forbedre kundeoplevelsen bør Recordpusher fokusere på bedre kommunikation, hurtigere respons på reklamationer og mere pålidelig håndtering af lagerstatus. Der bør også være fokus på at skabe en god oplevelse for alle kunder, både rygere og ikke-rygere.

Recordpusher – en dybdegående anmeldelse

Recordpusher er en dansk virksomhed, der specialiserer sig i salg af vinylplader. Med en kombination af fysisk butik og online butik har de et bredt udvalg af musik og tiltrækker en stor skare af musikentusiaster og samlere.

Kundernes oplevelser

For at få et indblik i kundernes oplevelser med Recordpusher har vi samlet en række kommentarer fra forskellige kilder.

En af kunderne fortæller om en defekt lp, hvor innercoveret var revnet, der var ridser på lpen og coveret var bukket. Kundens forsøg på at kommunikere om problemet blev mødt med modstand, og vedkommende blev udelukket fra at handle i butikken.
En anden kunde klager over, at Recordpusher tillader rygning udenfor butikken, hvilket generer de ikke-rygende kunder på grund af lugtgenerne, der trænger ind i butikken gennem den åbne dør.
Flere kommentarer handler om problemer med forkerte vareleveringer og manglende kommunikation fra virksomhedens side, hvilket har resulteret i frustration og utilfredshed hos kunderne.
Der er dog også positive oplevelser, hvor kunder har haft hurtige og problemfrie ordrer samt god service og hjælp fra personalet i butikken.

Service og udvalg

Trods de negative oplevelser fra nogle kunder er der også mange, der fremhæver Recordpushers store udvalg af alle genrer inden for musik og deres evne til at skaffe sjældne og udgåede plader. Deres hjemmeside roses for at være overskuelig og let at navigere på, hvilket gør det nemt for kunderne at finde lige præcis den musik, de søger efter.

Recordpusher tilbyder også ekstra services som en vinylbar, hvor kunderne kan nyde en kop kaffe eller en øl, mens de lytter til musik og studerer deres nyindkøbte plader. De afholder også små intime koncerter og events, hvor musikerne kan være til stede og signere deres vinyler.

Problemer og mangler

Der er dog en række udfordringer og mangler, som kunderne peger på. Flere kunder fortæller om dårlig kommunikation, manglende svar på henvendelser og problemer med leveringer. Der er også eksempler på fejlagtige oplysninger om varens tilgængelighed, samt at pengene hæves før varerne er blevet sendt.

En kunde har også bemærket, at Recordpushers hjemmeside ikke overholder lovgivningen om information om trackingcookies. Dette kan være problematisk og bør håndteres af virksomheden.

Konklusion

Recordpusher er en virksomhed med et stort udvalg af vinylplader og et engageret personale. Der er dog en række udfordringer og mangler, som kunderne påpeger, herunder problemer med leveringer, dårlig kommunikation og fejlagtige oplysninger. Det ser ud til, at kundeservice er ujævn, og der er plads til forbedring i forhold til at håndtere problematiske situationer og lytte til kundernes bekymringer.

Selvom der er en del negative kommentarer, er der stadig mange kunder, der har positive oplevelser med Recordpusher og roser deres store udvalg, specielle plader og god betjening. Hvis virksomheden kan adressere de nævnte udfordringer og forbedre deres kundeservice, vil de kunne fastholde og tiltrække flere tilfredse kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de problemer, som nogle kunder har oplevet hos Recordpusher?

Nogle af de problemer, som nogle kunder har oplevet hos Recordpusher inkluderer defekte lper, manglende ordrebekræftelser, fejlagtige eller manglende leverancer, langsom kommunikation og problemer med refusion af penge.

Hvad er ofte resultatet af disse problemer?

Resultaterne af disse problemer kan variere, men det kan inkludere mistet tillid til virksomheden, frustration over dårlig kommunikation, ekstra tid og indsats brugt på at løse problemerne og i nogle tilfælde manglende pengerefusion.

Hvordan reagerer Recordpusher normalt på disse problemer?

Recordpusher har normalt en dialog med kunderne for at finde en løsning på problemerne, som kan omfatte erstatning af defekte varer, tilbagebetalinger eller genlevering af manglende varer. Nogle kunder har dog oplevet, at virksomheden ikke har reageret tilfredsstillende på deres henvendelser.

Hvordan håndterer Recordpusher anmodninger om annullering af ordrer?

Nogle kunder har haft problemer med at annullere ordrer hos Recordpusher. I nogle tilfælde har virksomheden accepteret annulleringer uden problemer, mens andre har oplevet at deres ordrer blev sendt alligevel, selvom de havde anmodet om annullering.

Hvordan beskrives Recordpushers butik af nogle kunder?

Nogle kunder beskriver Recordpushers butik som hyggelig og med et stort udvalg af forskellige musikgenrer. Butikken tilbyder også forskellige initiativer som små intime koncerter og mulighed for at købe merchandiseudstillinger. Personalet omtales som servicemindet og hjælpsomt.

Hvilke positive erfaringer har nogle kunder haft med at handle hos Recordpusher?

Nogle kunder har haft positive oplevelser med hurtig levering, godt pakket indhold og et stort udvalg af specielle plader. Priserne beskrives som rimelige, og der er ros til butikkens store viden om musik og evne til at skaffe specifikke udgivelser.

Hvordan beskrives Recordpushers online-websted af nogle kunder?

Nogle kunder roser Recordpushers online-websted for at være veludført og overskueligt. De fremhæver, at hjemmesiden er hurtig til at behandle betaling, og at kommunikationen med virksomheden er effektiv. Der er også et stort udvalg af brugte vinyler, som ikke findes andre steder.

Hvordan er Recordpushers service og betjening i butikken ifølge nogle kunder?

Ifølge nogle kunder er Recordpushers service og betjening i butikken fremragende. Ejeren beskrives som hjælpsom og ejendommelig, og der er en hyggelig atmosfære i butikken. Musikelskere kan nyde en kop kaffe eller øl, mens de studerer deres købte vinyler.

Hvordan har nogle kunder reageret på deres problemer med Recordpusher?

Nogle kunder har valgt ikke at handle hos Recordpusher længere på grund af problemerne, de har oplevet. De føler sig ikke tilfredse med måden, hvorpå deres problemer er blevet håndteret, og nogle har oplevet, at deres klager eller spørgsmål er blevet bortforklaret.

Hvordan er generel kundetilfredshed med Recordpusher?

Generel kundetilfredshed med Recordpusher varierer. Nogle kunder har haft positive oplevelser med virksomheden, især når det kommer til produktudvalg og leveringstid, mens andre har haft negative oplevelser med defekte varer, kommunikationsproblemer og problemer med ordrebehandling og refusion.

Andre anmeldte virksomheder: Elgiganten A/S – Esbjerg • Autolåsesmed-Marschall • Salomondanmarkoutlet • Amager Tandlæge Hus • Fit Zone • Guldkyllingen • Dominos Pizza Danmark • IDA • Amour Copenhagen • Akademikerpension • Fansale • Valentino Pizza • miomio.dk • Lotus, Restaurant • DavidsenShop • Familietapeter • Hair4all • Missmartins.dk • Basicclean • LovelySkin • Høyer Autodele • ombudsmanden • SAS • Spilnu.dk • CAREPOINT Horsens • Applus Bilsyn • Bornholms Tidende • Med24.dk • Slikworld • Corendon Rejser DK • Akustikbussen • B:RCH • Coolshop • Nørreport Tandlægerne • DinGadget • Sport Dres/fiskegrej.dk • QWC • Bornholm Hotels • Klub Venus ApS • Anettes Sandwich • VIKA-flyt • Blocket • K.A. Catering & Grill • Jensen-Company.dk A/S • Klaptræet – Café & bar • POWER – Næstved • ZAFUL • kapowcasino.dk