Seniorshop anmeldelser

Negative temaer i kommentarer om Seniorshop

Dårlig kundeservice

Flere af kommentarerne nævner dårlig eller manglende kundeservice hos Seniorshop. Nogle kunder beskriver, at de har haft svært ved at komme igennem på telefonen og få svar på deres spørgsmål. Der er også kommentarer om manglende svar på e-mails eller en nedladende behandling fra medarbejdere. En kunde beskriver endda, at de desuden oplevede arrogance og ansvarsforflygtigelse i forbindelse med en reklamation.

Manglende kvalitet af produkter

Flere kunder nævner problemer med kvaliteten af produkter købt hos Seniorshop. Der er kommentarer om produkter, der går i stykker kort tid efter køb, eller som ikke fungerer som forventet. Nogle kunder fremhæver specifikke produkter som osteskærere, lændebælter og bordlup, der ikke lever op til deres funktion.

Høje priser

Enkelte kommentarer nævner høje priser hos Seniorshop. Det påpeges, at man kan finde samme eller lignende produkter billigere andre steder. En kommentar nævner også, at navnet Seniorshop kan være misvisende, da mange produkter ikke kun henvender sig til ældre, men også til yngre mennesker med behov for hjælpemidler.

Levering og fragt

Mens nogle kommentarer er positive omkring hurtig levering og god håndtering af fragt, er der også negative oplevelser. En kunde nævner problemer med PostNords levering og roser Seniorshop for at yde ekstra god behandling. En anden kommentar påpeger, at produkterne ikke var pakket ordentligt ind og led skade under transport.

Misvisende udsagn

En kommentar handler om en misvisende udsagn på hjemmesiden om åbningstider for kundeservice. Kunden påpeger, at de flere gange har forsøgt at ringe inden for angivne åbningstider og blot fået en telefonsvarer, der oplyser om ekstraordinær travlhed og opfordrer til at sende en mail i stedet. Kunden mener, at hvis der er så travlt, burde der ansættes flere medarbejdere. Artiklen er baseret på kommentarer fra forskellige kunder og beskriver de gennemgående temaer, der fremkommer i kommentarerne. Der er både positive og negative oplevelser, men fokus er her på de negative temaer for at give et afbalanceret indtryk af kundernes erfaringer med Seniorshop.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beskriver kunderne kvaliteten af produkterne fra Seniorshop?

Kunderne beskriver kvaliteten af produkterne fra Seniorshop som god, og de er tilfredse med det bestilte. De nævner, at varerne leveres til tiden og er som forventet.

Hvilken feedback er der omkring kundeservicen hos Seniorshop?

Kunden oplever overvejende god kundeservice hos Seniorshop, hvor medarbejderne er venlige, imødekommende og hjælpsomme. Der er dog også enkelte kritikpunkter om svartider på telefonen og manglende telefonisk adgang i travle perioder.

Hvordan beskriver kunderne deres oplevelse af bestillingsprocessen hos Seniorshop?

Kunderne beskriver bestillingsprocessen hos Seniorshop som nem og overskuelig. De roser også den hurtige levering af varerne.

Hvad siger kunderne om udvalget af produkter hos Seniorshop?

Kunderne siger, at der er rigtig god information om de enkelte produkter hos Seniorshop, og de er tilfredse med udvalget. Flere nævner også, at Seniorshop har et bredt udvalg af hjælpemidler til ældre.

Hvad er kundernes feedback om leveringstiden hos Seniorshop?

Kunderne er positive omkring leveringstiden hos Seniorshop og beskriver den som hurtig. De nævner, at varerne leveres inden for kort tid efter bestilling.

Hvad er kundernes oplevelse af priserne hos Seniorshop?

Kunderne beskriver priserne hos Seniorshop som rimelige og fair. Flere nævner også, at de finder produkterne til en god pris.

Hvordan reagerer kunderne på eventuelle problemer med produkter købt hos Seniorshop?

Kunderne beskriver overvejende positiv feedback om deres oplevelse med reklamationer hos Seniorshop. De fortæller, at virksomheden håndterer reklamationer hurtigt og er imødekommende. Der er dog også en enkelt kunde, der har haft en negativ oplevelse med returnering af en vare.

Hvilken feedback er der omkring personalet hos Seniorshop?

Kunderne er meget tilfredse med personalet hos Seniorshop og beskriver dem som fagkyndige, hjælpsomme og imødekommende. De roser personalet for deres kompetente vejledning og assistence.

Hvad er kundernes generelle indtryk af Seniorshop?

Kundernes generelle indtryk af Seniorshop er positivt. De beskriver god service, hurtig levering og kvalitetsprodukter. Der er dog enkelte kritikpunkter omkring telefonisk tilgængelighed og visse reklamationssager.

Hvordan beskriver kunderne deres samlede købsoplevelse hos Seniorshop?

Kunderne beskriver deres samlede købsoplevelse hos Seniorshop som positiv. De oplever god service, en nem bestillingsproces og hurtig levering. Mange er tilfredse med kvaliteten af produkterne og værdsætter den hjælpsomme og kompetente assistance fra personalet.

Andre anmeldte virksomheder: Fynssommerland • TrendyLiving.dk • SOVA • BDSwiss • Cafesvend • LightInTheBox • Kroneauktioner • Mindly • Koedstaden • Salon • Taarnlyblomster • Motionsløb • LINDEROTH A/S • Glostrupbiler • Med24.dk • Shapelux • ellisrosch.com • Trendz.dk • Rødovre Centrum • Dyrlæge Eva Christensen • POWER – Vesterport • Planet Nusa • Scandinavian Collection • Amladcykler • Jobseeker • Hotel dAngleterre • Restaurantcinco • EZ Biler • BYIC • B.T. • Strømlinet • Scooter Service • Bagsvaerdbilsalg • Emma • Matsmart • Smart Makro • Copenhagen Airports • Keatech • Amway • EL-Strøm v/ P. Strøm ApS. • HvadSigerJakob • Butler-Loftet Webshop