Flere af kommentarerne fremhæver, at Tektrol-new udfører et godt og grundigt stykke arbejde. En person kommenterer om undervognsbehandlingen i Svendborg, at bilen blev afmonteret og adskilt, så voksen kunne påføres ordentligt. En anden person fra Randers roser også behandlingen og fremhæver, at der blev lavet en video som dokumentation for det grundige arbejde.
Flere af kommentarerne nævner også, at de har haft en god oplevelse med Tektrol-new i forhold til kommunikation og kundeservice. En person fra Odense påpeger, at selvom der var forsinkelse ved aflevering af lånebilen, så kunne man nemt snakke med ejeren Lars Juel. En anden person fra Grenaa nævner, at personalet hos Norddjurs Antirust var meget imødekommende og løste et problem med en vokset gummiliste på en bagdør hurtigt og effektivt.
En person købte en brugt bil med garanti for rustbeskyttelse, og selvom garantien var udløbet, var der stadig ingen rust. Personen er taknemmelig for det flotte arbejde, og det viser tillid til Tektrol-new. En person fra Odense var også villig til at køre langt for at få udført et flot arbejde.
En kommentar fra Grenaa nævner, at efter en undervognsbehandling opdagede personen afskalning af undervognsbeskyttelsen ved dækskift. Efter en klage og nogle samtaler ordnede Tektrol-new problemet ved at gøre en grundig afrensning og påføre et nyt lag. Dog efter en måned opdagede personen igen afskalning af undervognsbeskyttelsen. Dette resulterede i en negativ oplevelse med firmaet, men det viser også, at Tektrol-new er parate til at reagere og rette op på eventuelle fejl og mangler.
Nogle kommentarer nævner specifikke afdelinger eller behandlingssteder, hvor de har haft en god oplevelse med Tektrol-new. Det kan være en god indikation af, at der er forskelle i kvaliteten af arbejdet på tværs af afdelingerne. Det er værd at bemærke, at der er både positive og negative kommentarer om forskellige behandlingssteder.
Alt i alt viser kommentarerne, at der er flere positive oplevelser med Tektrol-new og deres rustbeskyttelsesbehandlinger. Virksomheden har et godt ry for kvalitetsarbejde, god kommunikation, tillid og evnen til at reparere eventuelle fejl eller mangler.
Virksomheden Tektrol-new er en undervognsbehandlingsvirksomhed, der har fået en del negative kommentarer fra kunder med erfaring med deres service. Ved at analysere kommentarerne er det muligt at identificere nogle gennemgående temaer, der kommer til udtryk i disse negative oplevelser.
Flere af kommentarerne nævner, at Tektrol-new ikke ønskede at erkende fejl eller skader forårsaget af deres behandling. Dette skaber frustration hos kunderne, da de forventer, at virksomheden står til ansvar for eventuelle skader og forsøger at løse dem på tilfredsstillende vis.
En anden hyppig kritik går på rustbeskyttelsen og eventuelle lakskader forårsaget af behandlingen. Flere kommentarer nævner, at der er blevet påført rustbeskyttelse i kabine eller bagagerum, hvilket ikke var ønsket eller acceptabelt. Derudover er der også nævnt ridser og huller på bilens overflade, som er blevet påført under behandlingen. Disse mangler i arbejdet er en kilde til utilfredshed hos kunderne, da de forventer, at Tektrol-new leverer en høj kvalitet til prisen.
Kommunikation og service er også en kilde til negativ oplevelse blandt kunderne. Flere kommentarer nævner dårlig kommunikation omkring aflevering og afhentning af biler, hvilket kan medføre frustration og forsinkelser for kunderne. Derudover er der også eksempler på manglende imødekommenhed, hvor Tektrol-new benægter ansvaret for skader eller forsøger at undgå at reparere dem, hvilket skaber utilfredshed hos kunderne.
Kommentarerne spænder fra positiv oplevelse af et grundigt og ordentligt stykke arbejde til negativ oplevelse af utilstrækkelig eller mangelfuld behandling. Enkelte kommentarer nævner, at arbejdet var af høj kvalitet og at prisen derfor var berettiget. Dog er der også kommentarer, der påpeger manglende grundighed eller dårligt udført arbejde, hvor rustbeskyttelse f.eks. ikke er blevet påført korrekt. Dette skaber tvivl om virksomhedens evne til at levere en konsekvent og pålidelig service.
Endelig er der et tema om manglende opfølgning og kundeservice hos Tektrol-new. Enkelte kommentarer nævner, at de har klaget over skader og mangler, men aldrig har hørt tilbage fra virksomheden. Dette efterlader kunderne følelsen af at blive ignoreret og ikke taget seriøst. Manglende kundeservice kan ende med at skade virksomhedens omdømme og gøre det mindre sandsynligt, at kunderne vil vende tilbage eller anbefale virksomheden til andre.
Det er vigtigt at bemærke, at kommentarerne repræsenterer de negative oplevelser og ikke nødvendigvis det fulde billede af Tektrol-news service. Det er altid en god idé at undersøge virksomheder grundigt, før man træffer en beslutning om at benytte deres service.
Virksomheden Tektrol-new er en antirust- og undervognsbehandlingsvirksomhed, der tilbyder beskyttelse mod rust og korrosion til biler. I denne artikel vil vi se nærmere på forskellige erfaringer og kommentarer fra folk, der har haft kontakt med virksomheden.
En af de udfordringer, der blev nævnt af flere personer, er problemer med den udførte behandling og den efterfølgende service. En kunde oplevede for eksempel, at bilnøglen fjernbetjening blev ødelagt under en antirusbehandling af virksomheden i Svendborg. Desværre nægtede virksomheden at erkende fejlen, hvilket var meget skuffende for kunden.
En anden kunde oplevede, at rustbeskyttelsen ikke kun var påført undervognen, men også i kabine og bagagerum, hvilket var uprofessionelt og ikke acceptabelt. Derudover opstod der ridser på sidespejlet og huller på dørene efter behandlingen. Kunden følte sig vildledt af virksomhedens ejer, da man forventede høj kvalitet til trods for den høje pris.
Der var dog også positive erfaringer med kvaliteten og service hos Tektrol-new. En kunde, der havde fået undervognsbehandling udført hos virksomheden i Randers, var meget tilfreds med det udførte arbejde. Kundens bil blev skilt ad og grundigt renset inden behandlingen, hvilket gav en god følelse af kvalitet og professionalisme.
En anden kunde roste også Tektrol-new for deres gode service og kommunikation. Kundens bil blev undervognsbehandlet hos virksomheden i Hasselager, og selvom der opstod problemer efterfølgende, blev de hurtigt og effektivt løst af virksomheden.
Desværre var der også negative oplevelser i forhold til kundeservice og manglende kvalitetssikring hos Tektrol-new. En kunde, der havde fået bilen undervognsbehandlet hos virksomheden i Dalumvej, Odense S, oplevede at få skader på lakken, som virksomheden benægtede at have forvoldt. Kunden anbefalede derfor at tage billeder af bilen inden behandlingen for at dokumentere eventuelle skader.
En anden kunde oplevede, at dele af undervognsbeskyttelsen begyndte at skalle af efter kort tid, og da vedkommende klagede og forsøgte at få dokumentation for problemet, blev der ikke reageret fra virksomhedens side. Dette skabte stor frustration og fik kunden til at beslutte sig for at behandle de manglende områder selv.
På trods af de udfordringer, nogle kunder oplevede, er der også positive historier om kvaliteten og garantiarbejde hos Tektrol-new. En kunde, der selv er auto mekaniker, købte en brugt bil med garanti for at være rustfri. Efter garantiperioden oplevede kunden ingen rustproblemer, og kunden roste derfor virksomheden for deres flotte arbejde.
En anden kunde, der fik undervognsbehandlet sin Skoda Octavia hos Tektrol-new i Grenaa, havde en positiv oplevelse med personalets håndtering af et problem med en vokset gummiliste på bilen. Problemet blev hurtigt og effektivt løst, hvilket gav kunden en god oplevelse og tillid til virksomheden.
Generelt viser kommentarerne fra tidligere kunder af Tektrol-new, at virksomheden er både rosens og torne. Mens nogle kunder har haft udfordringer med kvalitet, service og manglende kvalitetssikring, har andre haft positive oplevelser med god behandling og effektiv løsning af problemer.
Det kan derfor være en god idé at være opmærksom på disse faktorer, hvis man overvejer at få udført antirust- eller undervognsbehandling hos Tektrol-new. De negative erfaringer kan dog også være et udtryk for individuelle tilfælde og ikke nødvendigvis afspejle kvaliteten af virksomhedens arbejde som helhed. Det kan derfor være en god idé at undersøge virksomhedens omdømme og evt. kontakte tidligere kunder for at få yderligere information, inden man træffer en beslutning om at bruge Tektrol-new.
Ofte stillede spørgsmål
Andre anmeldte virksomheder: Coop365 • Familieretshuset • Advokatfirmaet Brix & Burmeister • Frugo • Specialkøbmanden i Hvidovre • Nanolash • Naviparts • VELTUFF® Real Workwear • Frie Selskabslokaler • Ballerup C Køreskole • Nystrup & Øskov • GS • Heinofrederiksen • Tintshop ApS • Flyr • DanCenter • Fruugo Danmark – Online markedsplads (DK) • LOT Polish Airlines • Mr.dk • Kikkert-teleskophuset • JobTeam A/S • Muscle House • Cityswingers • Escapeaway.dk • Phonefix • Blocket • FK Distribution A/S • Restaurant Posthuset • Emat • Fertilitetsklinik IVF-SYD • Autohusetfarum • Boutique Nicolai • Intempus Timeregistrering • Metaburn • Dokumenter.dk • Dækbutikken Aabybro A/S • Ildbordet • Airbnb • AutoMester – RH Autoteknik ApS Broby • Grandado • Vbazar • Sportamore • alternate.dk • Real Magic Live med Anders Hansen • Bastionen Auktioner • Dormy Golf • AutoMester – Larsen Biler ApS
