Travellink anmeldelser

Negative kommentarer dominerer indtrykket af Travellink

Travellink er en rejsevirksomhed, der tilbyder flybilletter, hotelreservationer og pakkerejser til sine kunder. Men ifølge en række kommentarer indsamlet fra forskellige kilder, er de gennemgående temaer i disse kommentarer overvejende negative.

Manglende sikkerhed og dårlig kundeservice

En række af kommentarerne fokuserer på manglende sikkerhed og dårlig kundeservice fra Travellinks side. Flere brugere rapporterer, at de ikke har kunnet kontakte virksomheden direkte eller få svar på deres henvendelser. I stedet har de kun haft mulighed for at kommunikere med en chat-robot, der ikke har været i stand til at løse deres problemer.

Derudover er der også rapporter om, at Travelink ikke har leveret de rette oplysninger til kunderne, herunder mangel på boardingpas og forvirrende instruktioner om check-in-processen. Dette har resulteret i ekstra omkostninger for nogle rejsende, da de har måttet købe nye billetter eller betale for ekstra bagage ved ankomst i lufthavnen.

Problemer med flyselskaber og mangel på samarbejde

Flere kommentarer nævner også problemer med flyselskaber og manglende samarbejde mellem Travellink og flyselskaberne. Nogle brugere har fået besked om, at deres booking er blevet aflyst af flyselskabet, og de har ikke været i stand til at få hjælp fra Travellink til at løse problemet.

Der er også rapporter om, at Travellink har hævet prisen på billetterne efter reservationen er blevet foretaget. Dette har ført til frustration og mistillid hos nogle brugere, der har følt sig snydt af virksomheden.

Manglende refusion og økonomiske tab

En anden tilbagevendende klage er manglende refusion fra Travellink. Flere brugere har rapporteret, at de har afbestilt deres rejse inden for de givne regler og betingelser, men stadig ikke har fået deres penge tilbage. Dette har resulteret i økonomiske tab for nogle rejsende.

Misledende reklame og manglende ansvar

Endelig er der flere kommentarer, der nævner misledende reklame og manglende ansvar fra Travellinks side. Nogle brugere har bemærket, at priserne for billetterne er steget, efter at de allerede har foretaget deres reservationer. Dette har skabt tvivl om Travellinks troværdighed og ærlighed som virksomhed.

Konklusion

Ud fra de indsamlede kommentarer er det tydeligt, at Travellink oplever mange problemer og udfordringer i forhold til deres kundeservice, samarbejde med flyselskaberne, refusionsprocedurer og lovlighed i deres reklame. Dette har resulteret i utilfredse kunder, der har oplevet økonomiske tab og manglende tillid til virksomheden.

Det er vigtigt, at potentielle rejsende er opmærksomme på disse problemer, når de overvejer at booke deres rejse gennem Travellink. Det kan være klogt at undersøge andre muligheder og søge efter pålidelige rejsebureauer, der prioriterer god kundeservice og gennemsigtighed i deres virksomhedsdrift.

Travellink – en dybdegående analyse af kundekommentarer

Kundernes oplevelser med Travellink

I denne artikel vil vi dykke ned i kundekommentarerne om rejsevirksomheden Travellink og analysere de forskellige oplevelser og holdninger. Vi har indsamlet en lang række kommentarer fra rejsende, der har benyttet sig af Travellinks tjenester, og vi vil opsummere og evaluere de vigtigste punkter.

Negativ omtale og kritikpunkter

En stor del af kommentarerne om Travellink er meget negative og kritiske overfor virksomhedens forretningspraksis og kundeservice. Mange kunder oplever problemer med at få refusion for deres aflyste rejser eller fejlbookede flybilletter. Der er også klager over manglende kommunikation og svigtende kontaktmuligheder med virksomheden. Flere rejsende har eksempelvis svært ved at komme i kontakt med kundeservice og får kun svar fra automatiserede chatbots.

Blandt de mest alvorlige klager er annullering af flybookinger i sidste øjeblik og manglende assistance fra Travellink i disse situationer. Nogle kunder er blevet nægtet adgang til flyet, selvom de havde en gyldig booking. Andre har oplevet problemer med at få boardingkort eller har måttet betale ekstra for bagage, selvom de havde bestilt og betalt via Travellink.

Der er også rapporter om, at Travellink opererer med tvivlsomme forretningsmetoder, såsom at hæve prisen på flybilletter under bookingprocessen eller inden endelig betaling. Dette efterlader mange kunder følelsen af at være blevet snydt eller narret af virksomheden.

Positive oplevelser og tilfredse kunder

Selvom de negative oplevelser klart opvejer de positive, er der stadig nogle kunder, der har haft gode oplevelser med Travellink. Disse kunder roser virksomheden for hurtig bekræftelse af booking og gode priser på flybilletter og pakkerejser. De påpeger også, at appen er nem at bruge og giver god kontrol over rejsedata.

Nogle kunder giver også ros til Travellinks veludførte chatbot, som de oplever som både hjælpsom og effektiv.

Konklusion

Baseret på de indsamlede kommentarer kan vi konkludere, at der er mange udfordringer og problemer med at bruge Travellink som rejsearrangør. Mange kunder har oplevet fejlbookinger, manglende refusion og dårlig kommunikation med virksomheden. Der er også mistanke om tvivlsomme forretningsmetoder og manglende gennemsigtighed i prisdannelse.

På trods af nogle positive oplevelser og tilfredse kunder er det klart, at Travellink har en lang vej at gå for at forbedre sin kundeservice og opbygge et troværdigt omdømme.

Vi opfordrer alle rejsende til at være forsigtige, når de overvejer at bruge Travellink som deres rejsearrangør og anbefaler at undersøge alternative muligheder for at undgå potentielle problemer og skuffelser.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken type rejsepakker tilbyder Travellink?

Travellink tilbyder rejsepakker, der inkluderer både flybilletter og hotelophold.

Hvad har kunderne oplevet ved at købe flybilletter gennem Travellink?

Kunder har oplevet forskellige udfordringer ved at købe flybilletter gennem Travellink. Nogle har oplevet, at billetpriserne er blevet hævet under bookingprocessen, mens andre har haft problemer med at få kontakt til kundeservice og oplevet dårlig service generelt.

Hvordan har nogle kunder oplevet udfordringer med at få refusion for aflyste flyrejser?

Nogle kunder har måttet vente længe på at få refusion for aflyste flyrejser gennem Travellink. Der har været problemer med at få kontakt til firmaet og få løst problemerne.

Hvad har kunder oplevet ved at booke hoteller gennem Travellink?

Nogle kunder har haft dårlige oplevelser med at booke hoteller gennem Travellink. Der har været problemer med at få de korrekte oplysninger om bookingen og kontakte firmaet for at løse problemer.

Hvordan har nogle kunder oplevet mangel på kommunikation og dårlig dialog med Travellink?

Nogle kunder har oplevet manglende kommunikation og dårlig dialog med Travellink. Der har været udfordringer med at få tilstrækkelige oplysninger om bookingen og problemer med at få kontakt til kundeservice.

Hvordan har kunder oplevet at billetpriserne ændrer sig under bookingprocessen?

Nogle kunder har oplevet, at billetpriserne ændrer sig under bookingprocessen hos Travellink. Dette har ført til frustration og forvirring, da nogle kunder har betalt mere end forventet.

Hvad har kunder oplevet ved at booke gennem Travellink i forhold til kundeservice og hjælp til problemer?

Kunder har oplevet udfordringer med at få kontakt til kundeservice og få hjælp til problemer vedrørende deres booking hos Travellink. Der har været frustration over manglende respons og hjælp fra firmaet.

Hvordan har nogle kunder oplevet problemer med at få tilføjet bagage til deres booking?

Nogle kunder har oplevet problemer med at få tilføjet bagage til deres booking hos Travellink. Dette har ført til ekstra omkostninger og besvær for kunderne under rejsen.

Hvad har kunder oplevet ved at booke flybilletter og hotelophold som en samlet rejse gennem Travellink?

Nogle kunder har haft problemer med at booke flybilletter og hotelophold som en samlet rejse gennem Travellink. Der har været udfordringer med at få de ønskede oplysninger om bookingen og oplevet en manglende klarhed i prisoversigten.

Hvordan har nogle kunder oplevet problemer med at få refusion for aflyste flyrejser, selvom de havde købt afbestillingsforsikring gennem Travellink?

Nogle kunder har haft problemer med at få refusion for aflyste flyrejser, selvom de havde købt afbestillingsforsikring gennem Travellink. Der har været kommunikationsproblemer og manglende respons fra firmaet i forbindelse med refusionen.

Andre anmeldte virksomheder: Boligforeningen Søbo • Sport & Hobby – Jaktia Maribo • Kokkens Buffet • eurodan-huse as • Myextensions • Wirevas • Wavell • CampOne • 8tallet • GrejFreak.dk • Billig Sport24 • køle-møller a/s • CAROS BILER A/S • Plantetorvet.dk • Airbnb • VVSproffen.dk • Trendist • LightInTheBox • Krestos • Matematiktutor • aimshop.dk • Jollyroom.dk • ingredien.com • OGaming A/S • TopCar • Lenus eHealth • Titteboo®️ • AutoPartner – JTM Autoteknik • Tinalykkegaard • Santander • Web-Koncept A/S • Minuddannelse • Molly&My • Bookbites • Unicon A/S • Pplus • Made4men.dk • Amour Copenhagen • www.flybillet.dk • eatonline.dk • HosLohse.dk – Mode & Lingeri til Alle Kvinder • Restaurant Danico • Klimahuse A/S • MT Højgaard • Citroën Danmark

Andre anmeldte virksomheder: e-studio.dk • Trustpilot • Smykkebutikken.com • Madens Verden • Licotronic webshop • yr.no • Noahs • Restauranthos • Tombola • Jydsk Tagteknik A/S • refurbed • Ecigz • PRIMA FÆRDIG HÆK® • HAVS • Jyske Finans • Dansk Isolering • Hjem.dk • Supersaver.dk • Garbanzo • FRISØR VANGEDAL • Fakta • Ferratum Bank • Eur Shein • Laegerneimalling • jem & fix • Zen Luxury Travels • New Nordic Youth • JYSK • GLAMIRA • Garant • Bambuni Denmark • HTJ Rørteknik • Escapeaway.dk • ØsterBO • Happydays.nu • Trekantens El Teknik ApS • Parkalleprivatskole • Netto Biler A/S • Flexitrack • Gillelejelabyrinten • ARTHEA hair studio • Jala Helsekost • Gør Det Selv • Aarhus Padeltennis • Dalle Valle • Mbdesign • Combi Byg A/S