Uno-X anmeldelser

Gennemgående negative kommentarer om Uno-X

Problemer med SMS-service og kundeservice

Flere kommentarer nævner problemer med Uno-Xs SMS-service, hvor brugerne modtager beskeder om prisændringer very sent på dagen, hvilket gør dem ubrugelige. Desuden er der frustration over manglende svar og dårlig kundeservice, hvor man kun får tilfredshedsundersøgelser i stedet for reel hjælp.

Misvisende information om vaskeabonnementer

Kunderne føler sig snydt af Uno-X med misvisende information om vaskeabonnementer, hvor de gamle fordele ikke længere gælder. Kommentarerne nævner specifikt lavere vasketid og dårligere rengøringsevne, hvilket ødelægger troværdigheden.

Høje priser og prisstigninger

Flere kommentarer nævner utilfredshed med prisstigninger på Uno-Xs vaske- og benzinprodukter. Kunderne føler sig snydt, og flere er begyndt at vælge konkurrerende virksomheder med billigere priser.

Problemer med vaskehaller og bilvask

Mange kommentarer drejer sig om problemer med Uno-Xs vaskehaller, herunder mangel på renhed og dårlig tørringseffekt. Flere kommentarer nævner også problemer med vaskehalen, der er ude af drift eller har tekniske problemer.

Reservering af beløb på kundens konto

En af de mest fremtrædende klager er Uno-Xs praksis med at reservere 1200 kr. på kundens konto, uanset størrelsen på tankningen. Dette betragtes som uprofessionelt, generende og unødvendigt af mange kunder.

Dårlig kommunikation og manglende respons

Flere kommentarer nævner Uno-Xs manglende evne til at besvare opkald, e-mails og henvendelser generelt. Kundeservice opleves som utilgængelig og ufleksibel.

Ødelæggelse af biler i vaskehaller

Enkelte kommentarer omtaler ødelæggelse af biler i Uno-Xs vaskehaller. Dette inkluderer ridser og skader, hvor virksomheden ikke ønsker at påtage sig ansvaret eller betale erstatning.

I det store hele er kommentarerne en blanding af utilfredshed med Uno-Xs service, kundeservice og produktkvalitet. Disse gennemgående temaer afspejler et mønster af dårlige oplevelser og frustration hos kunderne, hvilket påvirker deres tillid og loyalitet over for virksomheden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad har brugerne oplevet med Uno-Xs sms service?

Brugerne har oplevet, at sms service fra Uno-X kommer for sent til at være værdifuld. Ændringen i brændstofprisen sker ofte inden smsen bliver modtaget, og kundeservice har ikke svaret på henvendelser angående dette problem.

Hvordan oplever kunderne Uno-Xs vaskeabonnement?

Kunderne føler sig vildledte af Uno-X, da de fortæller eksisterende kunder, at de bevarer de gamle fordele, men i virkeligheden er vasketiden blevet forkortet, og resultatet er ikke længere tilfredsstillende.

Hvordan er kvaliteten af Uno-Xs bilvask efter ændringen af abonnementerne?

Kunderne har oplevet, at bilvasken ikke længere er tilfredsstillende, og resultatet er en beskidt bil og fedtede ruder. De er nu skuffede og overvejer at skifte til en anden udbyder.

Hvordan har prisændringen på bilvask påvirket kundernes valg af tankstation?

Kunderne giver udtryk for, at de vil vælge en konkurrerende tankstation, da Uno-Xs prisstigning på 20% for en standardvask har gjort det mere attraktivt at vælge en anden udbyder, der stadig har en lavere pris.

Hvad har brugerne oplevet angående Uno-Xs vaskehaller?

Brugerne beskriver, at flere af Uno-Xs vaskehaller ikke virker ordentligt og er ofte lukket, hvilket skaber frustration og gener for kunderne. De oplever også dårlig rengøring og manglende funktioner i vaskehallerne.

Hvordan har Uno-Xs håndtering af kundeforespørgsler angående kassen og pengebeholdningen på kundernes kort været?

Kunderne er utilfredse med Uno-Xs håndtering af pengebeholdningen og klagemulighederne. De føler, at Uno-X benytter deres kunder som kassekredit og undlader at frigive pengebeholdningen efter betaling.

Hvad er kundernes oplevelser med Uno-Xs reklame om at spare 15 øre per liter?

Kunderne føler sig vildledt af Uno-Xs reklame, da de opdager, at de skal deltage i PBS og betale gebyrer, hvilket i sidste ende eliminerer den besparelse, de havde forventet.

Hvad har brugerne oplevet angående Uno-Xs reservationsbeløb på deres kort?

Brugerne er frustrerede over Uno-Xs praksis med at reservere den samme standardbeløb på 1200 kr på deres kort, uanset tankningens størrelse. De mener, at beløbet er urimeligt og forårsager ulemper for mange kunder.

Hvordan har Uno-Xs vaskehaller påvirket kundernes oplevelse?

Kunderne beskriver Uno-Xs vaskehaller som dårligt vedligeholdt og ofte ikke fungerende. De oplever gentagne problemer og manglende service, hvilket har ført til skuffelse og utilfredshed.

Hvad er kundernes oplevelse med Uno-Xs generelle service og behandling af kunder?

Kunderne beskriver Uno-Xs service som dårlig og føler sig ikke korrekt behandlet. De har oplevet arrogant kundeservice og manglende hjælp, hvilket har ført til utilfredshed og ønske om at skifte til en anden leverandør.

Andre anmeldte virksomheder: Comwellholte • Oskars Bud & Flytteforretning • Hairjazz.dk • jem & fix • Børkop Cykler • AutoMester – Center Auto • HosMolly- Plus size fashion • Grøndals IVS • Designliving • Truestory • Pricestar • nailster.dk • Swiffer • Aalestrup Naturefterskole • KombardoExpressen • Kaffemøllen • Lejerbo • Stage3 – Vi gør kvalitet målbart • B.T. • Galleri Artexpo • Toko • Velkommen til Mazda Danmark – oplev vores spændende modelprogram • Boligindretningsshoppen.dk • Nellemann A/S • Fields Shopping Center • Manillo.dk • Blomsterværkstedet TINE P • CYKOM • MOBILDÆK • Biri Drive-In Center • KC Cars • • Nadias Sandwich • Storebaelt • Bilernes Hus A/S • Noom • Aarhuslager • Grander Vandvitalisering • Aalborg Lufthavn • Runners Lab • Roskilde Fysioterapi • PostNord i Danmark • Let´s deal