firmafeedback.dk

Viggo anmeldelser

Positive kommentarer om virksomheden Viggo

Fantastisk koncept med god service

Flere af kommentarerne roser Viggo for deres fantastiske koncept. De fremhæver nem bestilling igennem appen, fast pris og forudsigelighed som nogle af de positive elementer ved virksomheden. Mange kommentarer nævner også den gode service og søde chauffører, der gør turen behagelig.

Tillid og pålidelighed

En gennemgående tema i kommentarerne er tilliden og pålideligheden, som Viggo udstråler. Flere kommentarer nævner, at de altid kommer til tiden og lever op til det, der er blevet lovet i forbindelse med bestillingen. Dette skaber tryghed og gør det nemt for kunderne at stole på Viggo som deres transportpartner.

Kundeservice og respons

Flere kommentarer fremhæver den gode kundeservice, som de har fået fra Viggo. Kommentarerne beskriver venlige og hjælpsomme chauffører, der er lydhøre over for kundernes behov. Der er også kommentarer, hvor kunden har haft brug for at kontakte Viggo i forbindelse med problemer eller spørgsmål, og hvor de har fået en positiv respons.

Bæredygtighed og miljøvenlighed

Viggo får ros for deres fokus på bæredygtighed og miljøvenlighed. Flere kommentarer nævner, at de sætter pris på at køre i elbiler og bidrage til en grønnere transportløsning. Dette er en vigtig faktor for mange kunder, der ønsker at gøre en forskel for miljøet i deres dagligdag.

Pris og gennemsigtighed

Mange kommentarer fremhæver, at prisen hos Viggo er konkurrencedygtig og ofte billigere end traditionelle taxaer. Kunden ved på forhånd, hvad prisen bliver, og der er ingen overraskelser. Dette skaber tillid og tilfredshed hos kunderne, der føler sig godt behandlet og får en god oplevelse til en rimelig pris.

Personlig og venlig betjening

En af de ting, der går igen i mange af kommentarerne, er den personlige og venlige betjening fra chaufførerne. Flere kunder nævner, at de har haft gode samtaler med chaufførerne og følt sig taget godt imod. Det skaber en behagelig atmosfære under køreturen og giver kunderne en god oplevelse.

Samlet set er kommentarerne om Viggo meget positive. Kunden oplever god service, tillid og pålidelighed, og der er fokus på bæredygtighed og miljøvenlighed. Prisen opfattes som konkurrencedygtig, og den personlige og venlige betjening hos chaufførerne skaber en god atmosfære. Disse faktorer gør Viggo til en foretrukken transportløsning for mange kunder.

Ubehagelige oplevelser og kritik af Viggo

Introduktion

Viggo har etableret sig som et populært taxa-alternativ med deres grønne profil og faste priser. Mange kunder har haft positive oplevelser med virksomheden og oplevet pålidelig service. Desværre er der også en række negative kommentarer og oplevelser, der er blevet samlet. Disse kommentarer peger på nogle udfordringer og områder, hvor Viggo kan forbedre sig.

Manglende pålidelighed

En af de mest gennemgående kritikpunkter i kommentarerne er den manglende pålidelighed fra Viggos side. Der er tilfælde, hvor bestilte ture bliver aflyst i sidste øjeblik, hvilket har skabt stress og problemer for kunderne. Dette er især frustrerende, når det drejer sig om forudbestilte ture til vigtige begivenheder som lufthavnsafhentninger eller møder.

Misvisende priser

Flere kommentarer nævner, at priserne hos Viggo ikke altid er konkurrencedygtige i forhold til andre taxa-selskaber. Der er også eksempler på chauffører, der opkræver ekstra gebyrer uden at give en klar forklaring. Dette kan føre til utilfredshed hos kunderne og bidrage til et negativt indtryk af virksomheden. Pristransparens og konkurrencedygtige priser er vigtige faktorer for kunder, når de vælger en taxa-service.

Uvenlige eller uprofessionelle chauffører

Nogle kunder har oplevet dårlig service fra chaufførerne hos Viggo. Dette inkluderer chauffører, der kører for stærkt eller ikke respekterer fartsbegrænsninger og trafikregler. Der er også eksempler på kunder, der har følt sig truet eller dårligt behandlet af Viggo-chauffører. Uvenlige chauffører kan skabe en ubehagelig atmosfære og ødelægge kundeoplevelsen.

Kundeservice og respons

Nogle kommentarer nævner, at kundeservicen hos Viggo kan være mangelfuld. Straffenætter, at der er mangel på personale til at besvare kundehenvendelser eller tage sig af problemer. Manglende respons eller at det tager lang tid at få en løsning på et problem kan få kunderne til at føle sig overset og utilfredse med Virksomheden.

Konklusion

Selvom Viggo har mange tilfredse kunder, er det også vigtigt at erkende de udfordringer, der er blevet fremhævet i de negative kommentarer. Manglende pålidelighed, misvisende priser, uvenlige chauffører og en utilstrækkelig kundeservice er alle områder, hvor Viggo kan forbedre sig. At tage disse udfordringer alvorligt og arbejde på at løse dem vil hjælpe virksomheden med at opretholde en god omdømme og tilfredsstille sine kunder.

Viggo: En dybtgående analyse af brugernes kommentarer

Introduktion

Virksomheden Viggo, der tilbyder taxatjenester baseret på elbiler, har fået en masse opmærksomhed og positive kommentarer fra brugerne. Her er en udførlig gennemgang af brugernes oplevelser med Viggo, baseret på de indsamlede kommentarer.

Fantastisk koncept og nem bestilling

Brugerne er enige om, at Viggo har et fantastisk koncept. Appen er nem at bruge, og bestillingen er enkel. Brugerne kan hurtigt og nemt bestille en taxa og vide, hvornår den ankommer. Dette er en stor fordel i forhold til at skulle vente på en traditionel taxa. Brugerne roser også appens funktionalitet, der giver mulighed for at følge bilens rute og se, hvor lang tid det vil tage at nå frem.

Fast pris og forudsigelighed

En anden ting, som brugerne værdsætter ved Viggo, er den faste pris og forudsigeligheden. En fast pris betyder, at brugerne ved, hvad de skal betale, inden de sætter sig ind i bilen. Dette er et stort plus i forhold til traditionelle taxaer, hvor prisen kan variere afhængigt af ruten og trafikken.

Venlige og hjælpsomme chauffører

Mange brugere fremhæver den venlige og hjælpsomme service fra chaufførerne. Chaufførerne anses for at være professionelle og behagelige at tale med. De er også opmærksomme på brugernes behov og sikrer, at de har en god oplevelse under køreturen. Brugere har endda beskrevet chaufførerne som legendariske og fremhævet deres ekstraordinære service.

Problemer og kritik

Selvom størsteparten af brugerne har haft positive oplevelser med Viggo, er der også nogle kommentarer, der nævner problemer. Nogle brugere har haft udfordringer med at nå frem til supporten og få hjælp. Der er også tilfælde, hvor den forudbestilte taxa blev aflyst med kort varsel, hvilket skabte panik for brugerne. Nogle brugere har også oplevet, at prisen var højere end forventet, eller at chauffører kørte en længere rute for at øge prisen.

Konklusion

Samlet set er Viggo blevet godt modtaget af brugerne, der er tilfredse med virksomhedens koncept og service. Brugerne har været glade for den nemme bestilling via appen, den faste pris og venlige chauffører. Dog er der også nogle kommentarer, der påpeger problemer med supporten og uventede høje priser. Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer udgør en mindre andel af brugernes samlede feedback og ikke nødvendigvis afspejler den generelle oplevelse med Viggo.Viggo ser ud til at have et stærkt fundament, men der er stadig plads til forbedringer, især når det kommer til kundesupport og prisfastsættelse. For at opbygge et kundefokuseret firma bør Viggo lytte til brugernes feedback og tage de nødvendige skridt for at løse problemerne, samtidig med at de bevarer de positive aspekter af deres service. Dette vil sikre, at Viggo forbliver en af de mest foretrukne taxatjenester i Danmark.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken type feedback har folk givet Viggo om deres tjenester?

Folk har givet forskellige typer feedback om Viggos tjenester. Nogle nævner den nemme bestillingsproces gennem appen, faste priser og pålidelig service. Andre nævner positive oplevelser med chaufførerne, som er venlige, hjælpsomme og behagelige. Der er også kommentarer om at Viggos biler er rene, lækre og miljøvenlige. Dog er der også nogle, der har rapporteret om problemer med forudbestillinger og aflysninger med kort varsel. Der er også kommentarer om høje priser og usædvanlige betalinger for ekstra tjenester.

Hvad har folk sagt om bilkvaliteten hos Viggo?

Flere kommentarer roser bilkvaliteten hos Viggo. De beskriver bilerne som flotte, lækre og rene. Nogle nævner endda specifikke bilmodeller som Jaguar og Tesla. Bilkvaliteten spiller en stor rolle for mange, da de værdsætter komfort og en behagelig køreoplevelse.

Hvordan har folk oplevet chaufførerne hos Viggo?

Folk har generelt haft positive oplevelser med chaufførerne hos Viggo. De beskriver dem som søde, venlige, hjælpsomme og professionelle. Kommentarerne fremhæver også dialogen og samtalerne med chaufførerne som interessante og behagelige. Nogle har endda nævnt specifikke chauffører ved navn og rost deres service. Det er tydeligt, at chaufførernes opførsel og attitude spiller en vigtig rolle for kundernes overordnede oplevelse med Viggo.

Hvordan har folk fundet priserne hos Viggo?

Der er forskellige reaktioner på priserne hos Viggo. Nogle angiver, at de er glade for de faste priser, som giver en forudsigelighed og undgår overraskelser. De roser også priserne for at være konkurrencedygtige eller endda billigere end andre taxa-selskaber. Dog er der også kommentarer om, at priserne kan være højere end forventet, især i forhold til forudbestillinger. Prisniveauet synes at variere, og nogle bad om mere fleksible priser, især i weekenderne.

Hvad har folk sagt om Viggos app?

Generelt er der stor tilfredshed med Viggos app. Mange kommentarer nævner, at appen er nem at bruge, og at bestillingsprocessen er smidig. Flere bemærker også den praktiske funktion, der viser, hvor langt bilen er henne og hvor lang tid det tager, inden den når frem til afhentningsstedet. Appen omtales også som gennemsigtig, da den viser bilmodel, billede af chaufføren og nummerplade. Dog er der også nogle, der nævner tekniske problemer med appen, især når det kommer til at nå kundesupport.

Har der været problemer med aflysninger af ture hos Viggo?

Ja, der er kommentarer om aflysninger af ture hos Viggo. Nogle har rapporteret om forudbestilte ture, hvor chaufføren har aflyst kort inden aftalt tidspunkt, hvilket har medført problemer og stress for kunderne. Dette har ført til utilfredshed og kritik, da forudbestillingerne så mister deres formål. Der er også kommentarer om, at chaufførerne kan annullere ture med kort varsel, hvilket gør forudbestillinger unødvendige.

Hvordan har Viggo håndteret problemer med aflyste ture?

Der er blandede reaktioner på, hvordan Viggo har håndteret problemer med aflyste ture. Nogle nævner, at Viggo har reageret positivt og returneret det overbetalte beløb. Dette har ført til en vis forbedring i bedømmelsen, men kritikken fortsætter, da det stadig betragtes som uacceptabelt, at der opkræves for meget på en tur. Der er også kommentarer om, at Viggo ikke har taget hånd om problemet tilstrækkeligt og ikke har reageret hurtigt nok på klager og henvendelser.

Hvad har været folks oplevelse med kundesupport hos Viggo?

Der er forskellige reaktioner på kundesupport hos Viggo. Nogle nævner, at supporten fungerer fint, mens andre udtrykker frustration over manglende adgang til telefonisk support. Der er kommentarer om lange ventetider for at få svar på henvendelser gennem appen, hvilket har resulteret i ekstra besvær og utilfredshed hos kunderne. Nogle har også bemærket, at Viggo har manglet personale til at håndtere henvendelser. Generelt synes der at være plads til forbedringer, især når det kommer til respons og tilgængelighed.

Har Viggo haft positive oplevelser med chauffører, der har vist ekstraordinær service?

Ja, der er flere kommentarer, hvor folk har haft positive oplevelser med chauffører hos Viggo, der har vist ekstraordinær service. Der er historier om chauffører, der har kørt ekstra ærinder for kunderne, hjulpet med at hente glemt bagage eller personlige ejendele og generelt vist sig at være meget hjælpsomme og venlige. Disse oplevelser har skabt stor tilfredshed og beundring for chaufførerne og deres niveau af kundeservice.

Har der været problemer med betalinger hos Viggo?

Ja, der er kommentarer om problemer med betalinger hos Viggo. Nogle har rapporteret om ekstra gebyrer, som ikke blev informeret om på forhånd, såsom ekstra afgifter eller lufthavnsgebyrer, der ikke blev specificeret på regningen. Dette har ført til utilfredshed og følelsen af at blive snydt. Der er også nævnt tilfælde, hvor kunder er blevet opkrævet for tjenester eller gebyrer, som de ikke har accepteret eller modtaget. Disse problemer har afholdt nogle fra at bruge Viggo igen.

Hvad har været folkets generelle holdning til Viggo som taxa-selskab?

Generelt set er folk tilfredse med Viggo som taxa-selskab. Der er mange positive kommentarer, hvor folk roser Viggos koncept, nemme bestillingsproces og pålidelige service. Flere nævner, at de foretrækker Viggo frem for andre taxa-selskaber på grund af deres bæredygtige fokus og bekvemmeligheden ved faste priser. Kundeservice og chaufførernes opførsel spiller også en stor rolle i den generelle holdning, da mange roser chaufførernes venlighed og professionalisme. Der er dog også kommentarer med kritik og utilfredshed over problemer med ture og betalinger.

Andre anmeldte virksomheder: NeckcloudManscapedAarhusboligDkgamePandasia.dkPegasus AirlinesGuld og UreLys LamperHertels A/SCarglass A/SKr. O. SkovJdsportsFlowering DenmarkHaflaburgerHenry ArcherSteamFoss ApSViaBillAirbnbGyrstinge VVS A/SHappyflopsBoligkramKinnerup Auto KommissionNordthyDinburgerbarSwedbankKøge SvømmelandHoldet.dkFest DinerKlassisk 65Mitsis HotelsEuroinvestorHerning Taxa Økonomisk ForeningBadmintonshoppenAutoMester – Østerled AutoSkovgaard Schmidthotel-lidenlund.dkFeriepartner DanmarkSkinportSolarVenti A/SAkvariehobby.dkDinGældSPORTMASTERRestaurantvindeFlixBusUnibetHockertyDesignhome ApS