Volkswagen Køge anmeldelser

Negative oplevelser hos Volkswagen Køge

I denne artikel vil vi se nærmere på de gennemgående temaer i de negative kommentarer, der er blevet indsamlet fra kunder, der har haft erfaringer med virksomheden Volkswagen Køge. Kommentarerne viser en bred vifte af utilfredshed og frustration fra kunder, der har oplevet alt fra dårlig kundeservice til fejl og mangler ved bilreparationer.

Dårlig kundeservice og manglende opfølgning

En af de mest fremtrædende tematikker i kommentarerne er den dårlige kundeservice og manglende opfølgning fra Volkswagen Køge. Flere kunder beretter om, at de har haft svært ved at få kontakt med virksomheden, og at de ikke har fået svar på deres henvendelser. Derudover har flere kunder oplevet, at deres problemer eller klager ikke er blevet taget seriøst, og at de er blevet mødt med arrogance og manglende interesse fra medarbejderne hos Volkswagen Køge.

Problemer med bilreparationer og fejl

En anden udbredt problemstilling i kommentarerne er dårligt udførte bilreparationer og fejl. Flere kunder har beskrevet, hvordan de har oplevet problemer med reparationer af deres biler hos Volkswagen Køge, herunder både fejl i arbejdets udførelse og manglende evne til at løse problemerne korrekt. Nogle kunder har måttet aflevere deres biler flere gange på værkstedet for at få udbedret de samme fejl, og flere har oplevet, at problemerne ikke er blevet løst tilfredsstillende.

Manglende overholdelse af aftaler

Flere kommentarer nævner også problemer med manglende overholdelse af aftaler hos Volkswagen Køge. Kunder beretter om, at de har oplevet længere ventetid end aftalt på reparationer eller serviceeftersyn, og at de har fået ændret aftaler uden varsel eller begrundelse. Dette har medført frustration og besvær for kunderne, der har måttet bruge ekstra tid og ressourcer på at følge op på aftaler og arrangementer hos Volkswagen Køge.

Generel utilfredshed med værkstedet

Samlet set er der en gennemgående utilfredshed og skuffelse hos kunderne i deres oplevelse med Volkswagen Køge. Kunderne har oplevet dårlig service, manglende kommunikation og mangelfuld kvalitet i bilreparationer. Dette underminerer tilliden til virksomheden og resulterer ofte i, at kunderne ikke vil vende tilbage eller anbefale Volkswagen Køge til andre.

Konklusion

De negative kommentarer, der er blevet indsamlet fra kunder med erfaringer hos Volkswagen Køge, viser klart, at der er nogle udfordringer med virksomhedens kundeservice, bilreparationer og overholdelse af aftaler. Kundenærvær, kvalitetssikring og kommunikation er områder, som Volkswagen Køge bør forbedre for at genskabe tilliden hos deres kunder og styrke deres omdømme som bilforhandler og værksted.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de positive oplevelser, som folk har haft med Volkswagen Køge?

En person nævner en perfekt oplevelse fra køb til levering, hvor de havde en god oplevelse med sælgeren Bjarne. En anden person nævner en god købsoplevelse med en sælger ved navn Kristian, hvor de fik en god pris for deres brugte bil og en grundig gennemgang af den nye bil ved afhentning. En tredje person roser salgsrådgiveren Bjarne Hansen for at være løsningsorienteret og fair i forbindelse med købet af deres anden bil hos VW Køge.

Hvad er nogle af de negative oplevelser, som folk har haft med Volkswagen Køge?

Flere personer nævner dårlig service og manglende opfølgning fra medarbejderne hos VW Køge. En person oplevede ekstrem ventetid og manglende lånebil efter en aftale om service og reparation. En anden person nævner dårlig kommunikation og arrogant behandling i kundemodtagelsen. Der er også klager over dårligt udført arbejde og fejl og mangler efter reparationer hos VW Køge.

Hvad er nogle af de specifikke problemer, som folk har oplevet med Volkswagen Køge?

Blandt de specifikke problemer nævnes fejl og mangler efter reparationer, dårligt udført malerarbejde, problemer med vindstøj og problemer med working app connect. Der er også klager over manglende overholdelse af aftaler, såsom manglende tilgængelighed af lånebil og lang ventetid på reparationer.

Har Volkswagen Køge formået at løse nogle af disse problemer?

Der er nogle positive oplevelser, hvor folk nævner at deres problemer blev løst eller at de fik kompensation for dårlige oplevelser. Dog er der også eksempler på personer, der ikke har fået deres problemer løst og som stadig oplever gentagne problemer med deres biler efter reparationer.

Hvordan opfattes kundeservice hos Volkswagen Køge generelt?

Kundeservice hos Volkswagen Køge opfattes generelt som dårlig. Flere personer nævner manglende opfølgning og svigtende kommunikation fra medarbejderne. Der er også klager over arrogant og ligeglad attitude samt lang ventetid.

Har Volkswagen Køge formået at give tilfredsstillende løsninger på problemerne?

Det varierer. Nogle personer nævner at de fik tilfredsstillende løsninger, mens andre oplever manglende opfølgning og fejl ved gentagne reparationer. En person nævner endda at de endnu ikke har fået en løsning på et problem med deres bil og at VW tilsyneladende ikke har en løsning til at afhjælpe problemet.

Hvordan opfattes kvaliteten af arbejdet udført af Volkswagen Køge?

Kvaliteten af arbejdet udført af Volkswagen Køge opfattes generelt som dårlig. Der er flere klager over dårligt udført malerarbejde, fejl og mangler efter reparationer og manglende løsninger på problemer med bilerne.

Hvordan er kommunikationen mellem Volkswagen Køge og deres kunder?

Kommunikationen mellem Volkswagen Køge og deres kunder opfattes generelt som dårlig. Flere personer nævner manglende opfølgning fra værkstedet og svigtende kommunikation, hvor kunderne ikke får svar på deres henvendelser og ikke bliver informeret om status på deres bilreparationer.

Hvordan opfattes Volkswagen Køges håndtering af garantier og forsikringssager?

Der er blandede oplevelser. Nogle personer nævner at der blev håndteret forsikringssager og garantireparationer tilfredsstillende, mens andre oplever problemer med manglende løsninger og dårlig behandling af forsikringssager.

Hvordan er priserne for service og reparationer hos Volkswagen Køge sammenlignet med andre værksteder?

Priserne for service og reparationer hos Volkswagen Køge opfattes generelt som værende højere end hos andre værksteder. En person nævner at prisen på en time på værkstedet er 1288 kr., hvilket anses som værende dyrt.

Ville folk anbefale at bruge Volkswagen Køge som værksted eller købe bil hos dem?

Det er forskelligt. Nogle personer nævner positive oplevelser og ville anbefale Volkswagen Køge, mens andre nævner dårlige oplevelser og advarer om at bruge værkstedet eller købe bil hos dem. Der er også personer, der nævner at de ikke vil bruge Volkswagen Køge igen på grund af dårlig service og dårligt udført arbejde.

Andre anmeldte virksomheder: Pmabiler • Veteranposten • Scheel Larsen • Kiropraktorerne Frederiksberg • ABCforsikring • Bagsojlen • Modstrøm Danmark A/S • paperdeluxe.dk • Hovborg Kro • Fritrolderi • Jensen Cykler • AVA Beauty • Casino House • Dunkin Donuts • Bank Norwegian • BEAUTYCOS.dk • Nyheder24 • GIVSKUD ZOO – ZOOTOPIA • Bornholms Energi & Forsyning • Parcellet.dk • Zoo Bar • lejstudentervogn • Optimalprint • MN Auto Tylstrup ApS • Byflou.com • DAZN • Bwin • Joeys Burger • Venderbys • XL-BYG – XL-BYG Trægården Kås A/S • Hesselager Energi • Yobi Sushi • TV 2/FYN • Tryg • Hjem-IS • DinGeo • Super Dæk Service – Skejby • Tobias Jacobsen Tj • GamingGrej.dk • Goodiebox Danmark • Betfair • Slagelse Mc • Det Ny Teater • Saverium.dk • AvaTrade • AGF Fanshop • RudeCru.com • Housing Denmark A/S