Børn i byen anmeldelser
Børn i byen: Positiv feedback fra brugere
Børn i byen er en populær virksomhed, der tilbyder medlemskab til børnefamilier og giver adgang til eksklusive tilbud og arrangementer. Vi har samlet en række kommentarer fra brugere, der har haft positive oplevelser med virksomheden. Her er nogle af de gennemgående temaer, der fremhæves:
Fantastiske arrangementer for børn
Mange brugere roser Børn i byen for deres fantastiske arrangementer, hvor der er masser af sjov og underholdning for børnene. Der nævnes især en Babyterapeut, der var til stede en onsdag, og som blev beskrevet som fedt. Det tyder på, at virksomheden formår at skabe gode og mindeværdige oplevelser for både børn og forældre.
God kommunikation og hurtig respons
Flere brugere fremhæver den gode kommunikation og hurtige respons fra Børn i byen. Der nævnes, at de fik hurtigt og høfligt svar om tilbageførsel af penge ved en fejl med et abonnement. Derudover skriver virksomheden på deres Facebook-side, at de svarer inden for en time, og flere brugere bekræfter, at dette har været tilfældet. God kommunikation og hurtig service er vigtige faktorer for et vellykket samarbejde mellem bruger og virksomhed.
Tilfredsstillende medlemskabsfordele
Brugerne er glade for de medlemskabsfordele, de får med Børn i byen. Der nævnes blandt andet VIP lagersalg og gavekort. Selvom der er nogle kritiske kommentarer om kvaliteten af lagersalget og fristerne for gavekortene, er det tydeligt, at brugerne generelt værdsætter at få adgang til særlige arrangementer og tilbud. Prisen på medlemskabet bliver også nævnt som positiv.
Ønske om bedre afmeldingssystem
En bruger nævner, at det var vanskeligt at afmelde sig efter bindingsperioden. Dette er et område, hvor Børn i byen kan forbedre sig for at give en bedre brugeroplevelse. Det er vigtigt for brugere at kunne afmelde sig nemt og uden problemer.
Samlet set er Børn i byen anerkendt for at skabe gode arrangementer og tilbud til børnefamilier. Brugernes positive feedback fremhæver den gode kommunikation og hurtige respons, tilfredsstillende medlemskabsfordele og ønsket om et bedre afmeldingssystem. Virksomheden har potentiale til at fortsætte med at tiltrække og glæde børnefamilier i fremtiden.
Artikel: Negative anmeldelser af virksomheden Børn i byen
Intro
Virksomheden Børn i byen har modtaget en række negative anmeldelser fra kunder, der har delt deres erfaringer med virksomheden. Disse anmeldelser tegner et billede af utilfredshed med kundeservice, problemer med at afmelde sig samt skuffelse over forventede fordele ved medlemskabet. Lad os dykke ned i nogle af de gennemgående temaer, som kunderne har fremhævet i deres kommentarer.
Dårlig kundeservice og problemer med afmelding
Flere af kommentarerne nævner utilfredshed med kundeservicen hos Børn i byen. Kunderne oplever, at deres henvendelser ikke bliver besvaret tilfredsstillende eller slet ikke bliver besvaret overhovedet. Derudover er der frustration over processen med at afmelde sig. Nogle kunder har bedt om at blive afmeldt efter de 6 måneders binding, men har haft svært ved at finde ud af, hvordan de kan afmelde sig via hjemmesiden. Dette har ført til følelsen af at være fanget i et abonnement, som de ikke ønsker at være en del af længere.
Skuffelse over medlemsfordele
En anden gennemgående kritikpunkt er skuffelse over de forventede fordele ved medlemskabet hos Børn i byen. En af de nævnte fordele er adgang til VIP lagersalg, som flere kunder ser som et incitament til at melde sig ind. Dog rapporterer flere kunder om lagersalg, der er uorganiserede og overfyldte med mennesker. Derudover påpeger nogle kunder, at gavekort, som de får som medlemmer, er behæftet med korte frister og at det ikke stemmer overens med aftaleloven. Disse oplevelser får kunderne til at sætte spørgsmålstegn ved, hvad de egentlig får for deres penge.
Svært at få kontakt
Mange af kommentarerne nævner også, at det er svært at få kontakt til Børn i byen. Selvom virksomheden skriver, at de svarer indenfor en time på deres Facebook-side, oplever kunderne det modsatte. Dette kan føre til frustration, da man føler sig ignorret eller ikke får den hjælp, man har brug for. Kommunikation og tilgængelighed er vigtige faktorer i kundeservicen, og her har Børn i byen ifølge disse kommentarer ikke levet op til forventningerne.
Afsluttende tanker
De negative anmeldelser, der er blevet delt om virksomheden Børn i byen, viser klart, at der er rum for forbedring af både kundeservice og medlemsfordelene. Kunderne fremhæver dårlig kundeservice, problemer med afmelding, skuffelse over medlemsfordele samt svært ved at få kontakt. Som virksomhed er det vigtigt at lytte til kundernes feedback og arbejde på at løse de udfordringer, som de oplever. Dette kan medvirke til at genskabe tillid og sikre en bedre oplevelse for fremtidige og eksisterende kunder hos Børn i byen.
- Simpelthen håbløst. Så skuffet over deres kundeservice
- Totalt umuligt at framelde sig igen, selvom man skriver og beder om at blive afmeldt lige efter bindingen på 6 md udløber. Umuligt at finde ud af at afmelde inde på hjemmesiden heller. Bondefangeri og dårlig kundeservice, der ikke afmeldte efter e-mails om ønsket.
- Det er en skandale at der sælges dyre abonnementer på baggrund af at folk tror de får adgang til VIP lagersalg. Der er intet VIP over det, men derimod uorganiseret lange køer. Jeg har aldrig følt mig så meget til grin over jeg har betalt (mange) penge for et års medlemskab.
- De lagersalg man får adgang til er små gedemarkeder, med få varer og proppet med mennesker. De gavekort man får, der skal man være ekstremt opmærksom på fristen, som man først får oplyst når man HAR meldt sig ind og betalt. Det er vidst ikke helt i overensstemmelse med aftaleloven. Jeg kan ikke se hvad man får for sine penge. Øv.
- Elsker prisen og VIP lagersalg, men skal man have hjælp er de ikke til at få kontakt med, selvom de skriver på deres facebookside de svarer indenfor en time.
- Jeg må desværre give Jer en dårlig anmeldelse, selvom jeg ellers rigtigt godt kan lide jeres hjemmeside. Men jeg synes, at jeres åbenbart nye praksis med bare at slette steder man som bruger ønsker at dele med andre brugere er rigtig dårlig stil? Gad vide om det er fordi firmaerne selv skal tilmelde sig mod betaling? Jeres kundeservice forklarede mig noget med, at der fremover kun optages steder og firmaer, som er særligt relevante for børnefamilier. Det er jo i praksis helt individuelt, og åbent for talløse fortolkninger. Personligt kan jeg ikke lide, hvis man skal sættes i bås som forælder/familie – som om man ikke har andre interesser i livet. Det der gjorde mig vred ved denne praksis – som man jo heller ikke orienterer brugerne om på forhånd, var at jeg selvfølgelig troede at det var en fejl af mine steder ikke var på
Virksomheden Børn i byen: Kommentarer fra kunder
Oversigt
Virksomheden Børn i byen tilbyder medlemskaber til forældre og børnefamilier, hvor man får adgang til eksklusive tilbud som VIP lagersalg og gavekort. Vi har indsamlet en række kommentarer fra kunder, der har erfaringer med virksomheden. Her er et uddrag af deres udtalelser:
- Simpelthen håbløst. Så skuffet over deres kundeservice.
- Totalt umuligt at framelde sig igen, selvom man skriver og beder om at blive afmeldt lige efter bindingen på 6 md udløber. Umuligt at finde ud af at afmelde inde på hjemmesiden heller. Bondefangeri og dårlig kundeservice, der ikke afmeldte efter e-mails om ønsket.
- Det er en skandale at der sælges dyre abonnementer på baggrund af at folk tror de får adgang til VIP lagersalg. Der er intet VIP over det, men derimod uorganiseret lange køer. Jeg har aldrig følt mig så meget til grin over jeg har betalt (mange) penge for et års medlemskab.
- De lagersalg man får adgang til er små gedemarkeder, med få varer og proppet med mennesker. De gavekort man får, der skal man være ekstremt opmærksom på fristen, som man først får oplyst når man HAR meldt sig ind og betalt. Det er vidst ikke helt i overensstemmelse med aftaleloven. Jeg kan ikke se hvad man får for sine penge. Øv.
- Elsker prisen og VIP lagersalg, men skal man have hjælp er de ikke til at få kontakt med, selvom de skriver på deres facebookside de svarer indenfor en time.
- Jeg må desværre give Jer en dårlig anmeldelse, selvom jeg ellers rigtigt godt kan lide jeres hjemmeside. Men jeg synes, at jeres åbenbart nye praksis med bare at slette steder man som bruger ønsker at dele med andre brugere er rigtig dårlig stil? Gad vide om det er fordi firmaerne selv skal tilmelde sig mod betaling? Jeres kundeservice forklarede mig noget med, at der fremover kun optages steder og firmaer, som er særligt relevante for børnefamilier… Det er jo i praksis helt individuelt, og åbent for talløse fortolkninger… Personligt kan jeg ikke lide, hvis man skal sættes i bås som forælder/familie – som om man ikke har andre interesser i livet. Det der gjorde mig vred ved denne praksis – som man jo heller ikke orienterer brugerne om på forhånd, var at jeg selvfølgelig troede at det var en fejl af mine steder ikke var på hjemmesiden. Derfor lagde jeg dem op igen, med det resultat at jeg – stadig uden besked – pludselig havde fået min bruger slettet… Den fik jeg så genoprettet ved kontakt til kundeservice, der ved samme lejlighed gav mig den tidligere nævnte og MEGET utroværdige forklaring. Jeg kan såmænd se mange oprettede steder og butikker, som ikke har noget specifikt sigte mod børnefamilierne – men de er så nok ikke oprettet af brugere, men af annoncører?
- Der var sket en fejl med mit abonnement, så det var forlænget unden mit accept. Hurtigt og høfligt svar om tilbageførsel af penge, uden problemer.
- Ville melde mig ind – men ville se om det var os, så ville meldes os ud med det samme efter 6 måneder – det kan man ikke. Og efter at have læst her at det er svært at melde sig ud, ja så skal jeg ikke have klinkede noget. Edit: Spørgsmål til svar, så hvis jeg melder mig ind i dag, så kan jeg melde mig ud med det samme, så jeg ikke glemmer det om 6 måneder? I har ændret den procedurer? Men nu sommeren jo gået 😉
- Kunne man give 0 havde jeg gjort det! Magen til dårlig service skal man godt nok lede længe efter! … Fantastisk virksomhed! 🤮
- Fantastisk sted. Jeg var der, hvor Babyterapeuten var der en onsdag. Og det var så fedt.
Oplevede kundeserviceproblemer og manglende opfyldelse af løfter
Flere kunder har rapporteret om dårlig kundeservice og besværligheder med afmelding af medlemskabet, selv efter at den 6 måneders binding er udløbet. Det har været svært at finde ud af afmelde sig inde på hjemmesiden, og flere har oplevet mangel på respons på e-mails med ønsker om opsigelse.
Kritik af VIP lagersalg og gavekort
Der har været klager over VIP lagersalget, hvor det er blevet beskrevet som uorganiseret med lange køer. Kunderne har ikke følt, at de fik noget VIP-oplevelse, som de havde forventet. Ligeledes har nogle oplevet, at lagersalgene havde få varer og var overfyldt med mennesker. Der har også været klager over gavekortene, hvor fristen først blev oplyst efter tilmelding og betaling, hvilket nogle har anset som et brud på aftaleloven.
Kommunikationsproblemer og manglende tilgængelighed
Flere kunder har haft svært ved at få kontakt med virksomheden og oplevet manglende respons, selvom der blev lo
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan har kunderne generelt vurderet kundeservicen hos Børn i byen?
Hvad er kundernes oplevelse af medlemskabets fordele hos Børn i byen?
Hvad er kundernes holdning til virksomhedens praksis med at slette brugernes indlæg på hjemmesiden?
Hvad er kundernes opfattelse af Børn i byens kundeservicebesvarelsestid på Facebook?
Hvad er kundernes holdning til virksomhedens fremgangsmåde i forhold til tilmelding af steder og firmaer?
Hvad er kundernes oplevelse af Børn i byens tilbageførselsproces, hvis der er sket fejl med abonnementet?
Hvad er kundernes holdning til muligheden for at melde sig ud af Børn i byen klubben?
Hvad er kundernes erfaring med Børn i byens konkurrencepraksis?
Hvad er kundernes generelle vurdering af Børn i byen som virksomhed?
Hvordan oplevede kunderne Børn i byens arrangement med Babyterapeuten?
Andre anmeldte virksomheder: Lisen • pbaction.dk • Lejebolig.dk • Umashi • Apollo Sverige • Jans Auto • stilkompagniet • Discoveryplus • PostNord i Danmark • YouTv • Lagkagehuset • FlotteGulve.dk A/S • Aamanns • Experimentarium • La Sosta Pizzaria • Christies Sdr. Hostrup Kro • Addanmark • Metaburn • TheHut • Acureprivathospital • OneMed Danmark • B.T. • Notino • Civica • Hagesbadehotel • VUC Lyngby • The Sneaker Store • Harald Nyborg Sverige • Nanostone A/S • Nyfillerupsavvaerk • Sbnbiler • Elbot ApS • TP Kjoler • Suhrs Autogenbrug • Oliolipoke • Akut VVS Service ApS • Boligsiden • Roskilde Skønhedsklinik • Jydekrog.dk • Ticketmaster Danmark • Swedbank • Surfline – Aarhus • Lysa • GreenMind • Altibox Danmark A/S • Bloomit • Alfabo