firmafeedback.dk

Eloverblik anmeldelser

Positive temaer i kommentarer om virksomheden Eloverblik

Godt overblik og pålidelige data

Flere kommentarer fremhæver, at Eloverblik giver et godt overblik over forbrug og salg af elektricitet. Brugerne er tilfredse med, at de kan afstemme deres forbrugsdata med regningerne fra el-selskabet, hvilket giver dem tillid til, at regningerne er korrekte. Mange brugere værdsætter også, at de kan trække detaljerede data om deres elforbrug, helt ned til timebasis. Dette giver dem mulighed for at analysere deres forbrugsmønstre og gøre databaserede justeringer for at spare energi.

Gode downloadmuligheder og brugbar grafisk præsentation

Eloverblik tilbyder forskellige downloadmuligheder, herunder .csv og Excel filer. Dette gør det nemt for brugerne at arbejde med deres data i deres foretrukne analyseværktøj. Derudover danner systemet også grafer over brugernes historiske elforbrug, hvilket er meget nyttigt, da det ikke kræver download af data. Brugerne roser også muligheden for at se deres elforbrug på en visuel og letforståelig måde.

Tillid til datakvalitet

Flere brugere udtrykker tillid til den nøjagtighed og pålidelighed af dataene, der leveres af Eloverblik. De er glade for at se, at energinet og deres el-selskab er enige om deres forbrug og salg, hvilket giver dem tillid til, at regningerne er korrekte. Brugerne værdsætter, at Eloverblik er en selvstændig offentlig virksomhed, der viser deres målinger, og føler sig sikre på, at virksomheden har deres interesse i fokus.

Disse gennemgående positive temaer viser, at Eloverblik er i stand til at levere et pålideligt og brugervenligt system til håndtering af elforbrug og salg af elektricitet. Brugerne sætter pris på muligheden for at få et detaljeret overblik over deres forbrug og salg, samt muligheden for at analysere deres data og træffe informerede beslutninger om energiforbrug.

Undersøgelse af kritik mod virksomheden Eloverblik

Indledning

Vi har gennemgået en lang række kommentarer fra folk, der har haft erfaring med energivirksomheden Eloverblik. Disse kommentarer giver et indblik i deres oplevelser og holdninger til virksomheden. I denne artikel vil vi analysere de gennemgående temaer i de negative kommentarer.

Manglende funktionalitet

En gennemgående kritikpunkt i kommentarerne er manglen på funktionalitet hos Eloverblik. Flere brugere oplever udfordringer med at finde deres målepunkter og navigere på hjemmesiden. Der er også rapporter om langsom indlæsningstid og hyppige nedbrud på siden. Dette skaber frustration hos brugerne, der ønsker at få adgang til deres elforbrugsdata i realtid.

Dårlig brugerflade og fejlmeddelelser

En anden fælles klage er brugerfladen hos Eloverblik. Flere brugere beskriver den som værende håbløs og uoverskuelig. De har svært ved at finde de ønskede oplysninger og forstå de viste målepunkter. Derudover rapporterer flere brugere om gentagne fejlmeddelelser, når de forsøger at logge ind eller tilføje målepunkter. Disse problemer fører til frustration og manglende tillid til firmaet.

Manglende kommunikation og support

Flere brugere påpeger manglende kommunikation og support fra Eloverblik. De oplever, at virksomheden ikke reagerer på henvendelser og klager via Trustpilot eller e-mail. Dette efterlader brugerne i tvivl om, hvorvidt deres problemer bliver taget alvorligt, og om der overhovedet bliver gjort noget ved det. Brugerne har behov for hurtige svar og løsninger på fejl og problemer, men dette leveres ikke af Eloverblik.

Forældet og unøjagtigt data

En klage, der gentages flere gange, er unøjagtigheden og forsinkelsen af data på Eloverbliks hjemmeside. Brugere ønsker at kunne få realtidsdata om deres elforbrug, men oplever i stedet, at oplysningerne er op til to dage forsinkede. Dette gør det svært at få et præcist overblik og planlægge sit energiforbrug effektivt.

Konklusion

Sammenfattende viser analysen af de negative kommentarer om Eloverblik, at brugerne oplever flere udfordringer og frustrationer ved brugen af virksomhedens tjenester. Manglende funktionalitet, dårlig brugerflade, fejlmeddelelser og forældet data er de mest fremtrædende problemer, som brugerne støder på. Derudover oplever brugerne også manglende kommunikation og support fra virksomheden, hvilket forstærker deres frustration og mistillid. Eloverblik bør tage disse kritikpunkter seriøst og arbejde på at forbedre deres tjenester for at imødekomme brugernes behov og forventninger.

En dybdegående anmeldelse af virksomheden Eloverblik

Introduktion

Eloverblik er en dansk virksomhed, der tilbyder en online platform til at overvåge elforbrug og salg fra solceller. Platformen er udviklet af energiselskabet Energinet og er tilgængelig for både private forbrugere og virksomheder. Formålet med Eloverblik er at give brugerne et detaljeret overblik over deres energiforbrug og salg, så de bedre kan forstå deres elregninger og energiforbrugsmønstre. Virksomheden har imidlertid oplevet en række udfordringer og modtaget forskellige anmeldelser fra brugere, som vi vil undersøge nærmere i denne artikel.

Brugernes oplevelser og kommentarer

  1. En af brugerne påpeger, at siden ofte ikke fungerer, især når det gælder at finde målepunkter. Dette har skabt frustration og gentagne problemer for brugerne.

  2. En anden bruger klager over den dårlige brugerflade og manglen på respons fra virksomheden. Brugeren mener, at Eloverblik ikke tager anmeldelser seriøst på anmeldelsessider som Trustpilot.

  3. Der er dog også brugere, der er tilfredse med Eloverbliks funktioner og brugervenlighed. De roser især muligheden for at få et detaljeret overblik over deres forbrug og salg af solenergi.

  4. Nogle brugere er frustrerede over, at deres henvendelser til Eloverblik ikke er blevet besvaret eller afhjulpet i tide. Dette har skabt mistillid til virksomheden og dens evne til at levere en pålidelig service.

  5. En anden bruger udtrykker ærgrelse over manglende klarhed og unøjagtigheder i data præsenteret på Eloverbliks hjemmeside. Vedkommende beslutter sig endda for at trække sin fuldmagt tilbage.

Konklusion

Eloverblik er en online platform, der tilbyder muligheden for at overvåge elforbrug og salg fra solceller. Mens nogle brugere oplever problemer med siden, er der også brugere, der er tilfredse med dens funktioner og brugervenlighed. Virksomheden har dog modtaget kritik for manglende respons på henvendelser samt unøjagtige og forsinkede data. Det er tydeligt, at Eloverblik står over for udfordringer med sin service og bør arbejde på at forbedre sin brugeroplevelse samt kommunikation med brugerne.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er formålet med virksomheden Eloverblik?

Formålet med virksomheden Eloverblik er at levere et online system, hvor brugerne kan få et detaljeret overblik over deres elforbrug og salg fra solceller. Virksomheden samarbejder med Energinet og elselskaberne for at give brugerne tillid til, at deres regninger er korrekte.

Hvordan vurderer brugerne generelt Eloverbliks betjeningsvenlighed?

Generelt set er der stor utilfredshed med Eloverbliks betjeningsvenlighed. Mange brugere oplever problemer med at logge ind og mødes ofte af fejlmeddelelser. Desuden nævnes det flere gange, at hjemmesiden er uoverskuelig og svær at navigere rundt på.

Hvad er brugernes oplevelse af Eloverbliks pålidelighed?

Brugerne har forskellige oplevelser med Eloverbliks pålidelighed. Nogle finder systemet virker som det skal og giver dem et godt overblik over deres forbrug. Andre oplever dog hyppige nedetider og forsinkelser i datatilgængeligheden, hvilket gør hjemmesiden upålidelig.

Hvordan beskriver brugerne Eloverbliks kundesupport?

Brugerne er generelt utilfredse med Eloverbliks kundesupport. Der nævnes flere gange, at der ikke er nogen mulighed for at få kontakt til virksomheden, og at de ikke svarer på henvendelser. Dette giver brugerne indtrykket af, at virksomheden er ligeglad med deres bekymringer og spørgsmål.

Hvad er brugernes holdning til Eloverbliks datakvalitet?

Brugerne er delt i deres holdning til Eloverbliks datakvalitet. Nogle finder, at systemet giver præcise og nyttige oplysninger om deres elforbrug, mens andre påpeger, at data ofte er forsinket og at der er fejl i målinger og visning af målepunkter.

Hvordan vurderer brugerne Eloverbliks prispolitik?

Der er ingen specifikke kommentarer om Eloverbliks prispolitik, men der er nogle brugere, der er frustrerede over at have betalt for noget, de ikke kan få adgang til, hvilket kan antyde, at nogle føler, at de ikke får nok værdi for deres penge.

Hvad er brugernes holdning til Eloverbliks integration med andre systemer?

Brugerne er generelt tilfredse med Eloverbliks muligheder for integration med andre systemer. Flere nævner, at de kan trække data fra Eloverblik til deres personlige løsninger og at det er brugbart. Dog nævnes det også, at nogle af integrationerne kan være mangelfulde og lavet af tredjepart.

Hvordan beskriver brugerne Eloverbliks kommunikation om driftsstatus?

Brugerne er utilfredse med Eloverbliks kommunikation om driftsstatus. Flere nævner, at der ikke gives klare oplysninger om eventuelle nedetider eller problemer på hjemmesiden. Dette gør det svært for brugerne at vide, hvornår de kan forvente, at systemet virker.

Hvad er brugernes vurdering af Eloverbliks overensstemmelse med deres forventninger?

Brugerne er generelt skuffede over Eloverbliks overensstemmelse med deres forventninger. Mange kommentarer peger på, at systemet ikke lever op til sine løfter om en brugervenlig og pålidelig platform. Dette skaber frustration og skuffelse blandt brugerne.

Hvilke alternativer til Eloverblik nævner brugerne?

Nogle brugere nævner, at de er på udkig efter alternative systemer til at overvåge deres elforbrug, da de ikke er tilfredse med Eloverbliks funktionalitet. Desværre specificeres deres søgninger ikke yderligere, så det er ukendt hvilke præcise alternativer, de overvejer.

Andre anmeldte virksomheder: RebuybabyStofaquint.dkVVS-Shoppen.dkJettime A/SDen Blå Planet, Danmarks AkvariumMiddelfart SparekasseSKIMSMake InfluenceKlinik ZenitNexgrillLars Lykkegaard ApSKerebyGyrstinge SkovkroLaublomsterSILVANAntisimpHeliCompanyElvvs.dkNintendopusherenJari AutoudstyrKrydsordHismilePfeiffer PlastikkirurgiStromtidSwiipe PaymentsHeatnow.dkShopiraSeniorsamAniCura Københavns DyrehospitalSoldoutBilligeDVDFilm.dkSwappieRadius ElnetBangerheadHappydays.nuFeriekompagniet DanmarkB.T.JyskerealkreditYourSurpriseEkstra BladetRee Park Safaripp busserPrimagazKikkert-teleskophuset