firmafeedback.dk

Mobler anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om virksomheden Mobler

Fokus på kundeservice

Flere af kommentarerne fremhæver den gode service og hjælpsomhed, de har oplevet hos Mobler. Kundens behov og ønsker bliver taget seriøst, og medarbejderne er venlige og professionelle i deres vejledning og rådgivning. Derudover er der eksempler på, at Mobler har været hurtige til at løse problemer og tage ansvar for eventuelle fejl.

Højkvalitets møbler

Flere kommentarer fremhæver, at møblerne fra Mobler er af høj kvalitet og lever op til forventningerne. Kunden er tilfreds med materialer, håndværk og design. Der er også eksempler på, at Mobler hjælper med at finde den rigtige møbelkombination, der passer til kundens behov og præferencer.

Levering og montering

Kommentarerne indikerer, at Mobler er effektive og pålidelige, når det kommer til levering og montering af møbler. Flere kommentarer roser deres professionelle og hurtige håndtering af leveringer samt den godkendte kundeservice og hjælp i forbindelse med montering og eventuelle fejl.

Forståelse og imødekommenhed

Kunderne fremhæver, at medarbejderne hos Mobler viser forståelse og tålmodighed. De lytter til kundens behov og ønsker og forsøger at finde den bedste løsning. Der er eksempler på, at Mobler også er fleksible og imødekommende i forhold til ændringer eller ombytninger af møbler.

Lokal forankring

I flere kommentarer nævnes det, at kunderne værdsætter at handle hos Mobler på grund af deres lokale tilknytning. Kunden får en personlig og nærværende oplevelse, hvor de bliver mødt af kendte ansigter. Derudover vælger nogle at støtte lokale virksomheder og handle lokalt.

Reklamationsret og garanti

Nogle kommentarer fremhæver også, at Mobler er gode til at håndtere fejl og reklamationer. Kunden føler sig tryg ved at købe møbler fra Mobler, da de ved, at eventuelle problemer bliver taget seriøst og løst tilfredsstillende.Generelt viser kommentarerne en tilfredshed med Mobler som virksomhed og deres engagement i at levere god service og kvalitetsmøbler til deres kunder. Kunden føler sig godt behandlet, og der er fokus på at opfylde deres behov og ønsker. Mobler fremstår som en pålidelig og professionel møbelvirksomhed med fokus på kundetilfredshed.

Ustabilt serviceniveau og dårlig kundeservice hos Møbler

I en række kommentarer fra forskellige kunder fremgår det tydeligt, at der er et gennemgående tema af negativ oplevelse og utilfredshed med virksomheden Møbler. Flere kunder oplever et ustabilt serviceniveau og en manglende kundeservice, som resulterer i frustration og skuffelse.

Manglende returret og information

En af de gennemgående negative oplevelser er manglen på information og manglende returret. Flere kunder har købt varer hos Møbler og senere opdaget, at der ikke var mulighed for at returnere varerne. Dette skyldes, at mange af varerne hos Møbler skal bestilles hjem fra leverandører, hvilket betyder, at næsten ingen af varerne kan returneres. Kunderne udtrykker frustration over, at de ikke blev informeret om dette ved købet og mener, at det burde være virksomhedens ansvar at oplyse om manglende returret.

Leveringsproblemer og dårlig behandling

Flere kunder rapporterer om problemer med leveringer og dårlig behandling fra Møblers side. En kunde købte en Stressless-stol med elbetjening, hvor fjernbetjeningen gik i stykker efter seks måneder. Kunden besøgte butikken og blev positivt overrasket over den hurtige og servicemindede behandling, hvor medarbejderne straks satte ind for at finde en løsning. Men andre kunder oplever det stik modsatte, hvor de bliver lovet services som at få samlet en seng eller få emballage med retur, men bliver derefter behandlet dårligt og føler sig dårligt behandlet, når de kontakter Møbler for hjælp.

Problemer med levering og manglende kommunikation

Et andet gennemgående tema er problemer med levering og manglende kommunikation. Flere kunder har oplevet forsinkelser i leveringstiden og manglende opdateringer om leveringen. Der er eksempler på kunder, der har ventet flere uger på at modtage deres møbler og har måttet kontakte Møbler gentagne gange for at få en status. Derudover oplever nogle kunder fejl i leverancerne, hvor varer enten er beskadiget eller forkert farve, og det har resulteret i yderligere ventetid og frustration.

Dårlig kvalitet og manglende respons på reklamationer

Mange kunder er også utilfredse med den kvalitet, de modtager fra Møbler. Der er rapporter om møbler, der går i stykker kort tid efter købet, og kunderne oplever problemer med at få deres reklamationer håndteret. Nogle oplever, at deres reklamationer ikke bliver taget alvorligt, og at de ikke får nogen respons fra Møbler, selvom de har investeret betydelige beløb i deres møbler. Dette skaber en følelse af dårlig service og manglende ansvar hos Møbler.

Positiv oplevelse hos enkelte forretninger

Trods de mange negative oplevelser er der også nogle kunder, der har haft positive oplevelser hos enkelte Møbler-forretninger. Der er eksempler på god vejledning, høflig og imødekommende betjening samt hurtig og korrekt levering. Disse kunder har følt sig godt behandlet og har haft en positiv interaktion med Møbler-forretningerne. Det tyder på, at oplevelsen kan variere afhængigt af den enkelte forretning.

Samlet set afslører kommentarerne en generel utilfredshed med Møblers serviceniveau og kundeservice. Leveringsproblemer, manglende kommunikation, dårlig kvalitet og manglende respons på reklamationer er gennemgående temaer. Det er vigtigt for Møbler at adressere disse problemer for at forbedre kundeoplevelsen og genvinde kundernes tillid.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilken politik har Mobler for returret på deres varer?

Hos Mobler gælder der ingen returret, når det drejer sig om standardvarer, der skal bestilles hjem fra en leverandør. De fleste varer hos Møblér Silkeborg skal bestilles hjem på grund af lagerforhold, hvilket betyder, at næsten ingen af deres varer kan returneres.

Er der nogen information om den manglende returret, når man køber hos Mobler?

Mobler informerer ikke om den manglende returret for kunden ved køb. Det er kundens eget ansvar at være opmærksom på dette. Dette kan betragtes som dårlig stil og service fra virksomhedens side.

Hvordan håndterede Mobler en kundes reklamation af en defekt fjernbetjening til en Stressless stol?

En kunde købte en Stressless stol med el-betjening i 2023, og fjernbetjeningen gik i sort seks måneder senere. Kunden henvendte sig til butikken, hvor de straks gik i gang med at finde en løsning på problemet uden at true med ekstra omkostninger eller undersøge om kunden selv havde ødelagt noget. De var kun interesseret i at finde en løsning via mail og viste en fantastisk kundeservice.

Hvordan blev en kundes oplevelse af at købe en sofa hos Karup Møbler i Randers?

Kunden oplevede en serviceminded og professionel rådgivning hos Karup Møbler i Randers. Personalet lyttede til kundens behov og leverede sofaen hurtigere end forventet. Kundens anbefalinger er meget positive.

Hvad var årsagen til en kundes dårlige oplevelse hos Gades Møbler i Aalborg?

En kunde oplevede en dårlig behandling, da de købte en seng hos Gades Møbler i Aalborg. Selvom sælgeren lovede at samle sengen og tage emballage samt den gamle madras med retur, stod dette ikke på selve sedlen, og kunden blev behandlet dårligt, da han ringede til Gades for at klage over dette. Derfor resulterede denne dårlige behandling i en meget negativ anmeldelse.

Hvordan har en kunde oplevet at handle hos Gades Møbler i Aalborg gennem mange år?

En kunde har handlet hos Gades Møbler i Aalborg i mange år og har kun gode oplevelser med venlig og kompetent behandling. Kunden har blandt andet købt Tempur-madrasser og kan varmt anbefale både madrasserne og den imødekommende service.

Hvordan oplevede en kunde at handle hos Møblér.dk?

En kunde købte et skab på Møblér.dk og blev kort tid efter kontaktet af Gades Møbler i Aalborg. Leveringen tog længere tid end angivet på hjemmesiden, og der var flere problemer med at få den rigtige bagbeklædning til skabet. Kundens oplevelse var præget af forsinkelser og forkerte leverancer, samt dårlig service og mangel på forståelse fra butikkens side.

Hvordan var kundens indtryk af Møblér i Skalborg og den service de modtog?

En kunde har kun gode ord om Møblér i Skalborg og beskriver den ekstrem gode service og hjælpsomhed, de oplevede. Kundens rådgivning og valgskifte blev taget imødekommende, og de følte sig mødt med smil og hjælpsomhed fra personalet. Specielt fremhæves Gunnar for at have givet den bedste service nogensinde.

Hvordan var en kundes oplevelse med Møblér Mørkøv Bolignyt og leveringen af deres elevationssenge?

En kunde bestilte to elevationssenge fra Møblér Mørkøv Bolignyt, og de blev leveret præcis på den aftalte dato. Leveringsarbejderne var flinke og professionelle, og sengene fungerede perfekt. Kundens oplevelse af servicen og leveringen var helt perfekt, og de vil klart handle hos Møblér Mørkøv Bolignyt igen.

Hvordan oplevede en kunde at handle på Møblers hjemmeside og få leveret et spejl?

En kunde bestilte et spejl på Møblers hjemmeside og blev kort tid efter kontaktet af en medarbejder angående leveringsdatoen. Spejlet blev leveret inden for den aftalte tidsramme, og kunden sætter stor pris på den gode service og leveringen tilfredsstillende.

Hvordan var en kundes oplevelse hos Gades Møbelcenter i Aalborg?

En kunde oplevede en god service og kompetent behandling hos Gades Møbelcenter i Aalborg. Medarbejderen gav sig god tid til at provide god vejledning og rådgivning. Kunden fik en blå lædersofa fra Hjort Knudsen, men der var en fejl med farven. Dog blev problemet løst ved at haste-bestille og opgradere sofaen uden beregning. Kundens oplevelse var meget positiv og takker for hjælpen.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møblér Skanderborg?

En kunde besøgte Møblér Skanderborg for at købe en seng og oplevede en elendig service fra en arrogant medarbejder, der ikke engang anerkendte kundens tilstedeværelse. Kundens oplevelse var meget skuffende og sammenlignede det med en meget bedre oplevelse hos Jysk, hvor en ung medarbejder gjorde deres arbejde bedre. Kundens oplevelse var uprofessionel og helt uacceptabel.

Hvordan har en kunde oplevet servicen hos Møblér i Vejle?

En kunde har været yderst tilfreds med servicen hos Møblér i Vejle og har fået hjælp til at få leveret og samlet deres nye sofa. Kundens oplevelse var positiv, og de ser frem til at handle hos dem igen.

Hvordan håndterede Mobler en kundes reklamation af en defekt sofa?

En kunde havde købt en sofa hos Mobler for flere år siden, og selvom garantien var udløbet, gik sofaen i stykker. Kundens reklamation blev taget seriøst, og Mobler sendte deres montør ud for at reparere sofaen uden beregning. Kundens oplevelse var meget positiv, og de værdsatte den gode behandling fra Moblers side.

Hvordan var en kundes oplevelse af at købe et bord og en seng hos Mobler i Odder?

En kunde har fået den bedste service hele vejen igennem med købet af et bord og en seng hos Mobler i Odder. Kundens vejledning i butikken var god, og der blev taget sig tid til at dække alle aspekter af købet. Kundens oplevelse var positiv, og de følte sig godt behandlet og havde tillid til butikken og personalet.

Hvordan håndterede Mobler en kundes reklamation af en defekt seng?

En kunde har fået den bedste service og kundebehandling fra Mobler efter reklamation af en defekt seng. Kundens reklamation blev taget seriøst, og de fik en ny seng og den bedste kundeservice hele vejen igennem. Kundens anbefalinger er meget positive, og de sætter stor pris på Moblers service og behandling af deres reklamation.

Hvordan oplevede en kunde at handle hos Mobler og deres behandling af manglende leverancer og fejl?

En kunde har haft en dårlig oplevelse med Mobler efter at have købt et skab og oplevet flere fejl og forsinkelser. Kundens oplevelse var præget af ventetiden på en ny bagbeklædning og dårlig leveringsservice fra butikken. Kundens anbefaling er meget negativ og de følte ikke, at de fik den service, de burde have fået.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møbler i Skalborg?

En kunde har kun gode ord om Møbler i Skalborg og beskriver den ekstrem gode service, de har modtaget. Kundens oplevelse var præget af forståelse, tålmodighed og ekspertise, og de blev mødt med smil og hjælpsomhed. Kundens bedste anbefalinger går til Møbler i Skalborg.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møbler Mørkøv Bolignyt?

En kunde oplevede en super service og hurtig information hos Møbler Mørkøv Bolignyt. Kundens oplevelse var positiv, og de ser frem til at handle hos dem igen.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møbler forretningen i Horsens?

En kunde har haft en fin og hurtig service hos Møbler i Horsens. Kundens oplevelse var positiv, og de glæder sig til næste gang de skal handle hos dem.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Gades møbler i Aalborg?

En kunde havde en meget positiv oplevelse af servicen hos Gades møbler i Aalborg. Kundens oplevelse blev præget af en medarbejder ved navn Jørgen, som tog sig god tid og gav god vejledning. Kundens bedste anbefalinger går til både møblerne og Michaes imødekommenhed.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møbler Vejle?

En kunde beskriver servicen hos Møbler Vejle som super. Kundens oplevelse var positiv, og de ser frem til næste gang de skal handle der.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Gades Møbelcenter i Aalborg?

En kunde oplevede en meget dårlig service, selv fra ejeren, hos Gades Møbelcenter i Aalborg. Kundens oplevelse var meget skuffende, og de vil ikke anbefale butikken til nogen.

Hvordan oplevede en kunde kvaliteten af møbler købt hos Karup møbler og deres behandling af reklamation?

En kunde oplevede en meget dårlig kvalitet af møblerne købt hos Karup møbler og havde problemer med både farve og holdbarhed. Kundens oplevelse af reklamationen var negativ, da de ikke fik den forventede behandling eller kompensation for deres dårlige oplevelse. Kundens anbefaling er at undgå Karup møbler på grund af den ringe kvalitet.

Hvordan gik Mobler i Silkeborg til ekstra længde for at hjælpe en kunde med en defekt sofa?

En kunde købte en sofa hos Mobler i Silkeborg for flere år siden, og selvom garantien var udløbet, gik sofaen en smule i stykker. Trods dette besluttede Mobler at reparere sofaen uden beregning, da de mente, at det var noget, der burde undersøges og ordnes. Kundens oplevelse var meget positiv, og de var taknemmelige for den gode behandling og service fra Mobler.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møbler i Odder?

En kunde har haft en super god oplevelse med servicen hos Møbler i Odder. Kundens oplevelse blev præget af venlig og kompetent vejledning samt et godt samarbejde. De er yderst tilfredse og vil til enhver tid handle hos dem igen.

Hvordan håndterede Mobler en kundes reklamation af en defekt lampe købt på Black Friday?

En kunde købte en lampe hos Mobler under Black Friday-tilbudet og oplevede en defekt lampe efter levering. Kundens reklamation blev taget seriøst, og Mobler sørger for hurtig levering og udskiftning af den defekte del uden beregning. Kundernes oplevelse var meget positiv, og de takkede Mobler for den gode service og løsning af problemet.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møbler i Vordingborg?

En kunde har fået super venlig service og samarbejde hos Møbler i Vordingborg. Kundens oplevelse var meget positiv, og de vil til enhver tid handle der igen.

Hvordan løste Mobler en kundes reklamation af et defekt bord?

En kunde reklamerede over et defekt bord, som var købt hos Mobler. Mobler håndterede reklamationen ved at tage bordet retur uden beregning og tilbyde en passende løsning, som kunden var meget tilfreds med. Kundens oplevelse af Moblers håndtering af reklamationen var positiv, og de er tilfredse med den gode service og løsningen på problemet.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møbler i Vejle?

En kunde har haft en fin og hurtig service hos Møbler i Vejle. Kundens oplevelse var positiv, og de glæder sig til næste gang de skal handle der.

Hvordan håndterede Mobler en kundes reklamation af en defekt seng?

En kunde reklamerede over en defekt seng købt hos Mobler, og de fik den bedste service og kundebehandling hele vejen igennem. Mobler sørgede for at løse problemet og levere en ny seng uden beregning. Kundens oplevelse af servicen og kundebehandlingen var meget positiv, og de vil varmt anbefale Mobler på baggrund af denne oplevelse.

Hvordan har en kunde oplevet servicen hos Møbler i Odder?

En kunde har haft en fantastisk oplevelse af servicen hos Møbler i Odder og giver dem 5 stjerner. Kundens oplevelse blev præget af en god og professionel behandling samt venlighed og samarbejde. De føler sig velkomne og vil til enhver tid handle hos dem igen.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møbler i Silkeborg?

En kunde har haft en god oplevelse af servicen hos Møbler i Silkeborg. Kundens oplevelse blev præget af en god behandling og hjælp til reklamation af et spisebord, der havde problemer med udtrækket. Kundens oplevelse var meget positiv, og de vil anbefale Møbler i Silkeborg på baggrund af deres gode service.

Hvordan er kvaliteten af Møbler købt hos Mobler i Silkeborg, og hvordan har de håndteret en kundes reklamation?

En kunde har købt en sofa hos Mobler i Silkeborg og er uden for garantien. Sofaen har nu gået en smule i stykker og hælder til den ene side. Kundens reklamation blev afvist af fabrikanten, men Mobler kom ud og reparerede sofaen uden beregning. Kundens oplevelse af Moblers håndtering af reklamationen var meget positiv, og de værdsatte den gode behandling.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møbler i Odder?

En kunde har haft gode oplevelser med servicen hos Møbler i Odder. Kundens oplevelse blev præget af venlig og kompetent vejledning samt et godt samarbejde. De ser frem til at handle hos Møbler i Odder igen.

Hvordan håndterede Mobler en kundes reklamation af en defekt lampe?

En kunde købte en lampe hos Mobler i Odder, og senere opdagede de en defekt. Kundens reklamation blev taget seriøst, og de fik en ny lampe uden beregning. Moblers håndtering af reklamationen var meget positiv, og kunden var tilfreds med den gode service og løsning af problemet.

Hvordan oplevede en kunde servicen hos Møbler i Aars?

En kunde har haft gode oplevelser med servicen hos Møbler i Aars. Kundens oplevelse blev præget af venlig og professionel vejledning samt muligheden for at bestille produkter, der ikke var på lager. De er tilfredse med servicen og vil anbefale Møbler i Aars.

Hvordan har en kunde oplevet servicen hos Mobler i Aalborg?

En

Andre anmeldte virksomheder: PS Bar & GrillJopa ApSVG BoligPremindbioticsVelkommenbrdrMalwarebytesShopifyHansen Huse A/SMetroxpressHappiiMedia Markt DeutschlandWowhdRoskilde Tekniske SkoleHotel Nyborg StrandProtein.dkSlot Møbler A/SCoffeeJoy.dkResidens MøenToyspace.dkBoligcenterDatamarked.dkGlasse.dkALOHASEasyjetOne2move BiludlejningSHEINStoreclausGucca.dkBillig-BillyZetlandAjisushi4000ILD.PIZZA A/SKosmetisk klinik Birgitte AbrahamsenFlying Tiger Copenhagensoundstorexl.comUndo: Fremtidens forsikringKrystalaeskenTvidlerPLAINtøjuniggardin.dkKronborg EgholmCombishopUdfordringenAamannsBerggreen VvsEuroincasso