firmafeedback.dk

Amour Copenhagen anmeldelser


Negative anmeldelser af virksomheden Amour Copenhagen

Ubesvarede klager og manglende kundeservice

Flere anmeldelser nævner problemer med at få svar på klager og henvendelser til Amour Copenhagen. Kundeservicepersonalet, der angiveligt besvarede henvendelser, blev identificeret som en chatbot og gav generiske svar, som ikke løste problemet. Dette har efterladt kunderne frustrerede og uden mulighed for at løse deres problemer eller få en refusion.

Dårlig kvalitet og falske produkter

En gennemgående klage går på den dårlige kvalitet af de modtagne varer. Flere kunder rapporterede, at produkterne ikke svarede til billederne på hjemmesiden og var af ringere kvalitet, end de forventede. Nogle kunder beskrev produkterne som kopier af det, der blev vist på billederne, og bemærkede, at de var lavet af billig syntetisk materiale. Der blev også rapporteret om mangelfuld mærkning og stridigheder med EU-standarderne for tøjmærkning.

Lange leveringstider og manglende oplysninger

Nogle kunder var utilfredse med de lange leveringstider. Flere rapporterede at have ventet i over tre uger på deres bestilte varer. Det blev også bemærket, at Amour Copenhagen ikke tydeligt angav, at varerne blev afsendt fra Kina. Nogle følte sig vildledt af virksomhedens hjemmeside, der præsenterede sig som en dansk butik. Dette mangel på transparens blev betragtet som et negativt punkt i forhold til virksomhedens troværdighed.

Besværlig og dyr returpolitik

Mange kunder var frustrerede over Amour Copenhagens returneringspolitik. Virksomheden krævede, at varerne skulle returneres til Kina på køberens regning, hvilket resulterede i betydelige omkostninger for kunderne. Derudover fik flere kunder at vide, at de kun kunne få en delvis refusion eller en kompensation i form af rabat til deres næste køb, hvis de valgte at beholde de mangelfulde varer. Dette blev betragtet som en urimelig og besværlig proces af mange kunder.

Konklusion

Anmeldelserne af Amour Copenhagen har afsløret flere negative temaer og mønstre i forbindelse med virksomhedens kundeservice, produktkvalitet, leveringstider og returpolitik. Kundernes vurderinger har påvist, at de oplever svære udfordringer, når de forsøger at få problemer løst eller opnål refusion. Dette sammen med den skuffende kvalitet af de modtagne varer og de besværlige processer omkring returnering, har medført negativ feedback og dårlige oplevelser for kunderne.

Det anbefales stærkt at være forsigtig, når man overvejer et køb fra Amour Copenhagen og nøje overveje de risici og udfordringer, der er blevet beskrevet af tidligere kunder.

Amour Copenhagen: En dybdegående anmeldelse af virksomheden baseret på brugernes erfaringer

Amour Copenhagen er en online virksomhed, der markedsfører og sælger tøj og accessories til mænd og kvinder. På deres hjemmeside præsenterer de et bredt udvalg af moderne og trendy produkter til overkommelige priser. Men ifølge en lang række negative anmeldelser fra kunder, er virkeligheden ikke i nærheden af det, der er lovet.

Ring kvalitet og falske produkter

Mange af de kommentarer, der er indsamlet fra brugere, klager over den ringe kvalitet af produkterne fra Amour Copenhagen. Kunder rapporterer om skjorter, der ikke lever op til forventningerne hvad angår størrelse og materialer. Mange beskriver, at de får billige produkter lavet af syntetiske materialer, der ikke matcher de billeder, der er vist på hjemmesiden.

Derudover påpeges det, at produkterne mangler korrekt mærkning, hvilket strider imod EU-standarder for tøjmærkning. Brugerne nævner også, at produkterne er kopier af de viste billeder og ikke lever op til den lovede kvalitet.

Lang leveringstid og problemer med returnering

Kunder klager også over den lange leveringstid fra Amour Copenhagen. Det rapporteres, at produkterne sendes fra Kina, hvilket ikke er klart angivet på hjemmesiden. Leveringstiden er betydeligt længere end de lovede 12-14 dage, hvilket fører til frustration og utilfredshed hos kunderne.

Mens det kan være udfordrende nok at vente på en bestilling, er det også problematisk at returnere varer til Amour Copenhagen. Flere kommentarer påpeger, at det er ekstremt besværligt og dyrt at returnere produkter til virksomheden. Kundeservice tilbyder en returadresse, men den er beliggende i Kina, og kunderne skal selv betale for returforsendelsen. Mange kunder har oplevet, at det er billigere at beholde varerne, selvom de ikke er tilfredse med dem, end at returnere dem.

Manglende kommunikation og dårlig kundeservice

En anden almindelig klage fra kunderne er den manglende kommunikation og den dårlige kundeservice hos Amour Copenhagen. Flere brugere har rapporteret, at de har haft svært ved at få svar fra virksomheden vedrørende problemer med deres ordrer eller returnering af varer. Mange af dem har kun modtaget standardiserede svar, der ikke adresserer deres specifikke bekymringer.

Derudover beskriver flere kunder, at personalet i kundeservice ikke synes kompetent og skriver svarmails, der virker som om de er oversat af en automatisk oversætter. Dette fører til frustration og utilfredshed hos kunderne, der ikke føler sig hørt eller værdsat som forbrugere.

Fup og svindel

Flere kommentarer beskylder Amour Copenhagen for at være et fupfirma og beskriver deres forretningsmetoder som svigagtige. Kunderne føler sig snydt af virksomheden, der ikke leverer de lovede produkter af den annoncerede kvalitet. Der er også mistanke om, at virksomheden manipulerer med Trustpilots anmeldelsessystem ved at indsende falske positive anmeldelser.

Konklusion

Baseret på brugernes erfaringer og de mange negative anmeldelser, kan det konkluderes, at Amour Copenhagen er en virksomhed, der har manglet at leve op til brugernes forventninger og de annoncerede løfter. Kunder klager over ringe kvalitet, falske produkter, lang leveringstid, problemer med returnering og manglende kundeservice.

Det anbefales derfor at være forsigtig, når man overvejer at købe produkter fra Amour Copenhagen. Det er vigtigt at gøre grundig research, læse anmeldelser og overveje alternative muligheder, før man foretager et køb.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beskrives kvaliteten af produkterne fra Amour Copenhagen ifølge kommentarerne?

Kommentarerne beskriver kvaliteten af produkterne som meget dårlig, ringe og elendig. Der er klager over manglende kvalitet i stofvalget, dårlig pasform og billige materialer.

Er Amour Copenhagen et dansk firma?

Nej, Amour Copenhagen er ikke et dansk firma, selvom de prøver at fremstå som det på deres hjemmeside. Kommentarerne peger på, at firmaet sender varerne fra Kina.

Hvordan er leveringstiden fra Amour Copenhagen ifølge kommentarerne?

Kommentarerne indikerer, at leveringstiden fra Amour Copenhagen er lang og overstiger den angivne 12-14 dage. Nogle har ventet op til 4 uger på at modtage deres varer.

Hvad er kommentarernes erfaringer med returneringsprocessen hos Amour Copenhagen?

Kommentarerne rapporterer om en besværlig og bekostelig returneringsproces. Nogle angiver, at de ikke har fået oplyst en returadresse, mens andre siger, at det koster mellem 30 og 40 euro at sende varerne tilbage til Kina.

Hvordan bliver kundeservice hos Amour Copenhagen beskrevet i kommentarerne?

Kundeservice hos Amour Copenhagen bliver beskrevet som ikke-eksisterende, svarende med standardbeskeder og utilgængelig for henvendelser. Nogle kommentatorer kalder det endda for en chatbot i stedet for egentlig kundeservice.

Hvad er kommentarernes holdning til firmaets markedsføring og troværdighed?

Kommentarerne beskriver Amour Copenhagen som en falsk markedsføring og et ikke-troværdigt firma. Der er mistillid til deres påståede dansk oprindelse, og deres anmeldelser på Trustpilot antages at være falske.

Hvordan beskrives størrelserne på produkterne fra Amour Copenhagen ifølge kommentarerne?

Kommentarerne rapporterer om problemer med størrelserne på produkterne fra Amour Copenhagen. Flere kommentatorer beskriver, at størrelserne er meget små og ikke svarer til danske normer.

Hvad er kommentarernes opfattelse af prisen i forhold til kvaliteten hos Amour Copenhagen?

Kommentarerne peger på, at prisen på Amour Copenhagens produkter ikke er rimelig i forhold til den ringe kvalitet, der leveres. Der er frustration over at betale meget for produkter, der ikke lever op til forventningerne.

Er det muligt at returnere produkterne til Amour Copenhagen og få pengene tilbage ifølge kommentarerne?

Kommentarerne beskriver, at det er meget svært at returnere produkter til Amour Copenhagen og få pengene tilbage. Nogle angiver, at det slet ikke er muligt, mens andre siger, at det kun kan ske ved at betale forsendelsesomkostningerne til Kina.

Hvad er kommentarernes overordnede råd til at handle hos Amour Copenhagen?

Kommentarernes overordnede råd er at holde sig langt væk fra Amour Copenhagen og undgå at handle hos dem. Der er stor mistillid til firmaet på grund af dårlig kvalitet, problemer med størrelserne, besværlig returneringsproces og manglende kundeservice.

Andre anmeldte virksomheder: Direct FerriesMinkøbmandsubtel DanmarkBørneloppenExercereHotel Årslev KroWoodsup.dkAccordRhcphEmma RollneatSportsmateProudmarypubEYDAFriendShips CopenhagenVisma DataLønNewchicPolène ParisPaintball ArenaMoshi MoshiBySofieSønderbyRestaurant StrandgaardenLegetøjseksperten.dkBahez Barbershop ApSPosterlandWolftacFuzhou RestaurantPorsche DanmarkCalirootsMontra Hotels – Montra Hotel HanstholmVinderCasinoFilmMarked.dkBagtBukseoutlet.dkWeCoverYou.dkBoosted MagazineOluf Bagers GårdSt SkoleinventarRosenklinikkenPS Bar & GrillAMARASportsdirect.comMatas WebshopHotel Nyborg StrandRønde og Omegns SparekasseJettime

Andre anmeldte virksomheder: CampingOnestop DigitalOK Køkkenrenovering Hörmann DanmarkClubmambowww.scanhobby.dkSlagter TheilgaardGroup OnlineGladegaver.dkHgautoSofie LingeriTupperware Nordic A/SImage FotoPrivatHospitalet DanmarkTV 2A ViewGardenseedsmarketGeniesserhotel Altes-gymnasiumVideoslotsSparekassen Sjælland-FynLouis MotorradTobias Jacobsen TjDyrlaegegruppenvestPandasia.dkFastspeedDSV A/SSbnbilerAmazon.deSjællands Automægler – www.autom.dkSeverinVia BilerCasinoGoEurotoys – Legetøj onlineØsterBOCodan Forsikring A/SHjemezezNoblesse SpaHjemplusLægevejenStührling DanmarkØstergaard RejserMINforsikringipnordic A/SJysk RejsebureauHotels.com