firmafeedback.dk

DGI Huset Vejle anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om DGI Huset Vejle

Fint hotel med gode faciliteter

Mange af kommentarerne roser DGI Huset Vejle for at være et fint hotel med gode faciliteter som gratis badeland, holdtræning og fitness. En familie på fire nød især at der var en ekstra seng til deres barn, og at hotellet lå centralt og havde attraktioner i nærheden som Baboon City. Personalet blev også rost for at være smilende og imødekommende.

Godt svømmemiljø

Flere kommentarer nævner at svømmehallen i DGI Huset Vejle er lækker og nyere med forskellige bassiner og saunaer. Vandet beskrives som varmt, og der er en god mængde saunae og brusere til rådighed. De rosende kommentarer inkluderer også en fantastisk oplevelse med hjælpsomme livreddere og venligt personale, der inviterer besøgende til at prøve forskellige aktiviteter som SUP board. Derudover er der også positiv omtale af svømmehold for kvinder på barsel, hvor træneren roses for hendes dygtighed og venlighed. Der er også stor tilfredshed med klippekortsordningen og ændringen af minimumsdeltagergrænsen.

Der er dog også negative kommentarer om nogle udfordringer i svømmehallen som manglende hygiejne og dårlig afvaskningskultur hos visse badegæster.

Pris og service

Nogle kommentarer nævner pris som en udfordring, hvor besøgende synes at det er for dyrt at benytte sig af svømmehallen. En observation gjorde opmærksom på en drastisk prisstigning, som førte til at nogle måtte fravælge svømmehallen. Enkelte kommentarer nævner også dårlig service og uhøfligt personale som negative oplevelser.

Andre bemærkninger

De gennemgående positive temaer i kommentarerne om DGI Huset Vejle inkluderer faciliteterne på hotellet og den gode svømmemiljø. Svømmehold for kvinder på barsel og klippekortsordningen blev også positivt fremhævet. Udfordringer som pris, manglende hygiejne og dårlig service blev også nævnt i nogle kommentarer.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om DGI Huset Vejle

Et kig på de indsamlede kommentarer om DGI Huset Vejle afslører flere gennemgående negative temaer, som mange brugere har oplevet eller været utilfredse med. Disse negative erfaringer og problemer kan give et klart indblik i nogle af de udfordringer, som virksomheden står over for. Her er de vigtigste temaer:

Dyre priser

Flere kommentarer nævner, at priserne på DGI Huset Vejles faciliteter er for dyre. Både indgangsgebyrer, priser på svømmehal og arrangementer bliver fremhævet som værende pebrede. Dette kan afskrække nogle brugere fra at besøge stedet regelmæssigt og skabe frustration over virksomhedens prisstruktur. Kommentarerne viser, at muligheden for at finde billigere alternativer har ført til, at nogle brugere har valgt at opsøge andre steder.

Dårlig service og manglende hygiejne

Mange kommentarer refererer til dårlig kundeservice og beskriver ansatte som uhøflige, nedværdigende eller forfængelige. Nogle brugere klager også over manglende renlighed og hygiejne i svømmehallens omklædningsrum og faciliteter. Disse aspekter har haft en negativ indvirkning på oplevelsen af DGI Huset Vejle for nogle brugere og har ført til mistrivsel og utilfredshed.

Begrænset adgang til faciliteter

Nogle brugere fremhæver begrænset adgang til faciliteter som et problem. Kommentarerne nævner specifikt lukning af saunaudstyr, lukning af halvdelen af svømmehallen uden forudgående meddelelse og ændring af åbningstiderne i sommermånederne. Brugere kritiserer også, at disse ændringer sker uden kompensation eller mulighed for at få refunderet billetter. Disse begrænsninger kan begrænse brugernes glæde ved at besøge og nyde DGI Huset Vejles faciliteter.

Dårlig kommunikation og informationsformidling

Et almindeligt tema i kommentarerne er utilfredshed med kommunikationen fra DGI Huset Vejle. Nogle brugere fremhæver manglende information om arrangementer, lukninger eller ændringer af åbningstider. Dette har ført til uventede ændringer i brugernes besøg og skabt frustration og irritation. Klare og opdaterede informationer er afgørende for at skabe tillid og tilfredshed hos brugerne, og manglen herpå kan skade forholdet mellem virksomheden og dens kunder.

Manglende værdi for pengene

Nogle kommentarer peger på, at prisen på faciliteterne hos DGI Huset Vejle ikke er rimelig i forhold til det, der tilbydes. Brugerne føler ikke, at de får tilstrækkelig værdi for de penge, de betaler. Dette kan være en alvorlig udfordring for virksomheden, da brugerne ikke føler, at deres penge bliver brugt på en tilfredsstillende oplevelse.

Udfordringer med organisering og medlemskab

Nogle kommentarer fremhæver udfordringer med organiseringen af DGI Huset Vejle og dens medlemskaber. Brugere har påpeget ineffektiviteten ved check-in-processen, mangel på elevatorer til dem med barnevogne og ventetid for medlemmer af Idræt i Dagtimerne (IID). Disse organisatoriske problemer skaber frustration og kan give indtryk af manglende kunderettigheder og værdighed.

Sammenfattende er disse gennemgående temaer i kommentarerne om DGI Huset Vejle vigtige at adressere for at forbedre kundeoplevelsen og reetablere tilliden og tilfredsheden hos brugerne. Ved at lytte til brugernes feedback og tage deres bekymringer alvorligt kan DGI Huset Vejle arbejde hen imod at skabe en bedre og mere positiv oplevelse for alle sine kunder.

DGI Huset Vejle – En kombination af positive og negative oplevelser

En dyr fornøjelse med sur stemning

Flere af kommentarerne drejer sig om den høje pris og den dårlige behandling, folk har oplevet i DGI Huset Vejle. En bruger klager over den overpris, der også bliver kombineret med en sur herre fra Vejle Svømmeklub, der smider folk væk fra banerne. Brugeren har derfor fundet et andet sted at svømme, hvor priserne er lavere, og der ikke er nogen, der skubber en væk midt i sin træning.

Familievenligt hotel med god service

En anden bruger er derimod meget tilfreds med DGI Huset Vejle. De roser hotellet for at have et fint badeland samt mulighed for holdtræning og fitness. Deres ophold var en god oplevelse for hele familien, hvor pigerne endda fik hver deres seng. Personalet var smilende og imødekommende, og hotellet havde en dejlig central beliggenhed.

Højere priser og dårlig hygiejne

En anden bruger udtrykker chok over de drastiske prisstigninger i svømmehallen. Prisen er nu blevet så høj, at de ikke længere har råd til at besøge den. Brugeren påpeger også problemer med flere saunaer og dampbad, der ikke fungerer korrekt. En anden bruger klager over den dårlige hygiejne i svømmehallen, hvor der er nogle badegæster, der ikke kan finde ud af at vaske sig ordentligt og respektere reglerne.

God svømmehal med mange faciliteter

En anden bruger beskriver DGI Huset Vejle som en lækker, nyere svømmehal. Der er et sportsbassin på 50 meter, samt et badeland med flere forskellige bassiner og faciliteter som boblezone og klatrevæg. Der er også flere saunaer og bruseområder til rådighed. Brugerne oplever en god akustik, så selvom der er mange mennesker, er der stadig en rolig atmosfære.

Positive oplevelser med venligt personale

Nogle brugere har haft gode oplevelser med det venlige og hjælpsomme personale i DGI Huset Vejle. De roser livredderne og svømmehalspersonalet for deres imødekommenhed og opbakning til leg og sjov. De er taknemmelige for det gode sted at være med børn samt faciliteter som dampbad og sauna.

Negative oplevelser og dårlig service

Desværre er der også brugere, der har haft dårlige oplevelser i DGI Huset Vejle. Nogle klager over de høje priser og føler sig tvunget til at finde andre steder at svømme. Andre påpeger dårlig service og uhøfligt personale, der nedværdiger besøgende. Der er også klager over lukkede faciliteter før lukketid samt manglende rengøring i omklædningsrummet.

Besvær for ældre gæster og organisationen IID

Nogle kommentarer fokuserer på besværet med at komme ind i svømmehallen for ældre gæster og medlemmer af organisationen IID. Der er kritik af den langsomme adgang og kontroller, som gør det svært for dem at nyde deres svømmetid. Der er også frustration over manglende pensionistrabat og begrænsninger i åbningstiderne.

Konklusion

DGI Huset Vejle har modtaget både positive og negative kommentarer fra brugere. Priserne er blevet kritiseret af flere, mens andre roser faciliteterne og personalet. Der er også klager over dårlig hygiejne, lukkede faciliteter før lukketid og dårlig service. Det er vigtigt for virksomheden at lytte til brugernes feedback og arbejde på at forbedre både priser, service og faciliterer for at tiltrække og fastholde tilfredse gæster.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har oplevelsen været for tidligere gæster med svømmetræning i DGI Huset Vejle?

Oplevelsen med svømmetræning i DGI Huset Vejle har været forskellig for forskellige gæster. Nogle har fundet priserne for dyre og rapporterede om en sur medarbejder fra Vejle Svømmeklub, der ofte smed folk væk fra banerne. Disse gæster har valgt at finde et andet sted at svømme, hvor priserne er mere rimelige og de undgår at blive forstyrret midt i deres træning. Andre gæster har beskrevet DGI Huset Vejle som et godt sted at svømme med fine faciliteter, herunder et sportsbassin på 50 meter, et badeland og gratis træning og fitness. Personalet blev rost for at være smilende og imødekommende.

Hvad var en af hovedklagerne fra en af gæsterne om DGI Huset Vejle?

En af hovedklagerne fra en gæst var den drastiske prisstigning, som vedkommende fandt uhørt. Vedkommende var chokeret over at skulle betale 200 kr for at gå i svømmehallen med sin kone, og det fik dem til at fravælge DGI Huset Vejle og finde et andet sted at svømme. Yderligere blev det også nævnt, at der var problemer med en defekt sauna eller dampbad, der ikke fungerede hver gang gæsten var der.

Kan du beskrive faciliteterne i DGI Huset Vejle?

DGI Huset Vejle har nogle lækre faciliteter, herunder en nyere svømmehal opdelt i to sektioner. Der er et sportsbassin på 50 meter eller opdelt i flere 25 meter baner. Vandet er 2 meter dybt og 27 grader varmt. Derudover er der et badeland med tre bassiner med lunere vand, inklusive to lavere bassiner til mindre børn, et dybere springbassin og en lavvandet babypool. Der er også rutsjebaner, en klatrevæg, en boblezone og svage massagedyser. Der er flere saunaer, brusere med koldt og varmt vand samt en fornuftig herreomklædning, hvor man får refunderet 20 kr ved at låse skabet op. Der er også en gratis to-timers parkering lige udenfor på et lukket område.

Hvad var en af gæsternes klager angående hygiejnen i svømmehallen?

En af gæsterne klagede over manglende hygiejne i svømmehallen, især før man går i bassinet. Vedkommende påpegede, at der kun var andre etniske badegæster, der ikke kunne finde ud af at vaske sig uden badetøj på. Dette blev betragtet som ulækkert, og der blev nævnt, at man burde have en bademester til at sikre ordentlig hygiejne og håndhæve reglerne i bruserområdet.

Hvilken oplevelse havde en anden gæst med livreddere/svømmehalspersonale i DGI Huset Vejle?

En anden gæst kunne ikke få rost livreddere/svømmehalspersonale nok. Vedkommende beskrev dem som imødekommende, venlige, nærværende og hjælpsomme. Gæsten havde især haft en god oplevelse med børnene, hvor der var stor opbakning til leg og sjov, og livredderne inviterede endda til at prøve SUP board og lignende aktiviteter. Der blev også nævnt, at der var god plads i området med banesvømning samt et dejligt dampbad og sauna. Så gæsten takkede for mange gode timer i DGI Huset Vejle.

Hvad var en af gæsternes klager angående priserne i DGI Huset Vejle?

En af gæsterne var chokeret over de høje priser i DGI Huset Vejle. Vedkommende påpegede, at det kostede 160 kr for en voksen og 120 kr for en billet. Gæsten mente, at priserne var groteske og for dyre, især når man kun opholdt sig i svømmehallen i omkring en time. Dette fik gæsten til at overveje at besøge en anden svømmehal i fremtiden for at undgå de høje priser i DGI Huset Vejle.

Hvordan har oplevelsen været for gæster, der deltog på hold i DGI Huset Vejle?

Gæster, der har deltaget på hold i DGI Huset Vejle, har haft forskellige oplevelser. En gæst var meget tilfreds med træneren og roste hende for at være dygtig og venlig. Vedkommende var især tilfreds med klippekortsordningen, hvor man kunne spare penge ved at træne om formiddagen. Der blev dog nævnt, at der kunne være en udfordring med manglende elevator eller en anden løsning for gæster med barnevogne, da alle holdene foregik på et andet niveau end indgangen til DGI Huset Vejle.

Hvad var en af gæsternes klager angående håndteringen af klager og problemer i DGI Huset Vejle?

En af gæsterne klagede over den manglende løsning og ringe service i forbindelse med problematiske forhold i DGI Huset Vejle. Vedkommende nævnte, at maden blev serveret kold, og personalet afviste at finde en løsning på de problemer, der opstod under deres ophold. Gæsten udtrykte frustration over at have betalt restaurationspriser for kold mad og følte sig ikke velkommen til at bringe problemerne op til diskussion.

Hvad har det stået en gæst i DGI Huset Vejle at få adgang til saunaen?

En gæst gav udtryk for utilfredshed med reglen om, at det ikke var tilladt at medbringe drikkevand i saunaen i DGI Huset Vejle. Gæsten forstod ikke begrænsningen, da saunaen er et sted, hvor kroppen sveder ud og har brug for tilførsel af væske. Der blev også efterlyst en mere konkret forklaring på denne regel, da det virkede inkonsekvent, når man kunne have vandflasker med på nogle af saunaguserne.

Hvad var en af gæsternes klager angående åbningstiderne i sommeruger i DGI Huset Vejle?

En af gæsternes klager handlede om de begrænsede åbningstider i sommerugerne i DGI Huset Vejle. Vedkommende påpegede, at nogle af de faste besøgende betalte fuld pris, men havde adgang til faciliteterne indtil kl. 19 på hverdage og kl. 16 på fredage og i weekenden. Dette blev betragtet som dårlige vilkår for gæsterne, især hvis de havde et almindeligt arbejde og andre fritidsinteresser. Gæsten sammenlignede dette med andre butikker og virksomheder, der ikke lukker ned på grund af lavere omsætning om sommeren.

Andre anmeldte virksomheder: PostNord i DanmarkAGF FanshopBørkop CyklerAgrotek A/SAirbnbRoyalCasino.dkModstrøm Danmark A/SMollerup Mølle A/SSaxo GroupLETZ SUSHITsars CasinoHurtigtslankHejdoktorRAMNiBob.dkDeep RestaurantHelsingør KommuneCall meWolfpackherbz.dkComflexDet Nordjyske Mediehus Kayaspizza:DribeTelmoreABOUT YOUAndersen Biler A/SAuktionshusetIdealvaegtBoligPartner24hshop.dkSTYLEVANASTYLEPITSlikboden.dkSooshiWest ImportScandicnailsKT RadioAsiantasteT-8momondoBeauty TanAcorns.dkMatchbiler A/SPLUS1New SeasonPost Danmark A/S