Frederikssundfoto anmeldelser

Gennemgående temaer i kommentarerne om Frederikssundfoto

Serviceniveau og hjælpsomhed

Flere af kommentarerne fremhæver serviceniveauet og hjælpsomheden hos Frederikssundfoto. Kunderne roser personalet for at være professionelle, venlige og søde. Der tilbydes hurtig og korrekt levering, og flere mennesker påpeger, at de har fået god vejledning og hjælp til at vælge det rigtige produkt. Der er også eksempler på, at firmaet har været lydhør over for kundernes spørgsmål og problemstillinger og reageret hurtigt.

Leveringstid og bekræftelse

Enkelte kommentarer nævner leveringstiden som positiv. Kunderne er tilfredse med, at deres pakker blev sendt hurtigt og modtaget inden for få dage. Samtidig har nogle kunder dog påpeget, at de ikke modtog en bekræftelse på deres ordre eller et track & trace-nummer fra GLS, hvilket de ellers har oplevet andre steder. Dette er dog ikke blevet betragtet som et stort problem, da de alligevel modtog deres varer.

Priser og tilbud

Flere kunder nævner priserne hos Frederikssundfoto som rimelige, og nogle har endda fundet deres produkter billigere her end andre steder. Der er også eksempler på, at der blev tilbudt ekstra fotopapir som plaster på såret for en leveringsforsinkelse, og at en kunde fik hver tiende blækpatron gratis. Dette betragtes som en god service og kundevenlighed.

Printkvalitet og hurtig levering

+Nogle kunder har bestilt fotos til print hos Frederikssundfoto og er tilfredse med både kvaliteten og leveringstiden. Der er eksempler på, at fotos blev leveret inden for den lovede time og opfyldte kundernes forventninger. Andre kommentarer nævner dog, at de ikke har modtaget en mail om, at deres billeder var klar til afhentning, og at der var problemer med kommunikationen omkring ordren. Dette er set som en udfordring, men generelt er der flere positive kommentarer om printkvaliteten og leveringstiden.

Negativ oplevelse med manglende omhu og dårlig behandling

Der er desværre også kommentarer om negative oplevelser med Frederikssundfoto. Nogle kunder har oplevet, at deres ordre blev leveret med fejl, eller at der opstod problemer med kameraer, der skulle repareres eller returneres. Disse kunder har følt sig dårligt behandlet, og deres klager er ikke blevet taget seriøst af personalet. Der har været manglende omhu og ansvarsfraskrivelse i forbindelse med fejl i opfyldelsen af ​​kunders bestillinger, hvilket har skabt frustration og skuffelse.

Opsummering

Trods nogle negative oplevelser har Frederikssundfoto generelt positive kommentarer om deres serviceniveau og hjælpsomhed. Kunder roser personalet for deres professionalisme, viden og venlighed. Priserne opfattes som rimelige, og nogle kunder har modtaget ekstra fordele som kompensation for eventuelle ulemper. Leveringstiden er hurtig, selvom der har været mindre problemer med bekræftelse og tracking. Mange kunder er tilfredse med printkvaliteten og hurtigheden af deres fotos. Dog har der også været negative kommentarer om manglende omhu og dårlig behandling af klager og problemer hos nogle kunder.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om virksomheden Frederikssundfoto

Manglende vilje til at bytte eller returnere varer

Flere af kommentarerne nævner, at de har haft problemer med at få byttet eller returneret deres varer hos Frederikssundfoto. En kunde havde ønsket at bytte et objektiv til et andet, men blev afvist uden særlig begrundelse. En anden kunde købte et kamera, der ikke levede op til forventningerne, og da vedkommende forsøgte at returnere det, blev det afvist med henvisning til manglende oplysninger om returret. Disse historier tyder på, at virksomheden er restriktiv med at acceptere returneringer eller byttevarer, hvilket kan være frustrerende for kunderne.

Dårlig kommunikation og manglende opfølgning

Flere kunder har haft problemer med dårlig kommunikation og manglende opfølgning fra Frederikssundfoto. En kunde bestilte et objektiv, men modtog ingen bekræftelse pr. e-mail eller track & trace nummer, hvilket fik vedkommende til at tro, at ordren ikke var behandlet korrekt. En anden kunde bestilte fotos til print, hvor leveringen ikke blev bekræftet, og da vedkommende spurgte efter fotos, blev der sagt, at ordren havde været klar i lang tid. Disse historier tyder på, at virksomheden kan have udfordringer med at holde kunderne opdaterede om deres ordrer og mangler en ordentlig kommunikationsproces.

Dårlig kundeservice og uhøfligt personale

Flere kunder har oplevet dårlig kundeservice og uhøfligt personale hos Frederikssundfoto. En kunde oplevede, at sælgeren var ubehagelig og benægtede kundens rettigheder efter købeloven, da kameraet viste sig at have en fejl. En anden kunde blev behandlet uhøfligt af ejeren, der råbte og kaldte kunden for negative ting, efter kunden havde klaget over mangelfuld service og kaotisk levering. Disse historier tyder på, at nogle medarbejdere hos virksomheden kan have en manglende evne til at håndtere konfliktsituationer og yde god kundeservice.

Problematiske leverancer og manglende kvalitetskontrol

Nogle kunder har haft problemer med leverancer og manglende kvalitetskontrol hos Frederikssundfoto. En kunde bestilte sølvfotos for at få dem hurtigt, men oplevede, at de ikke blev klar til afhentning som lovet, og da kunden klagede, blev skylden lagt på kundens spamfilter, e-mailadresse og på kundens egne forventninger til kvalitet. En anden kunde fik alle billeder i en stor kaotisk bunke uden nogen form for sortering, og da kunden klagede, blev skylden lagt på et softwareproblem hos leverandøren. Disse historier tyder på, at Frederikssundfoto kan have udfordringer med at levere varer og tjenester af høj kvalitet og mangler en ordentlig kvalitetskontrolproces.

Gode oplevelser med vejledning og hurtig levering

Trods de negative erfaringer er der også kunder, der har haft positive oplevelser med vejledning og hurtig levering hos Frederikssundfoto. Nogle kunder har fået god vejledning og hjælp til at finde det rette produkt, og flere kommentarer nævner hurtig levering af varerne. Disse positive historier kan betyde, at der stadig er potentiale for en god oplevelse hos virksomheden, hvis man er heldig at få den rette service og ydeevne.

I alt ser det ud til, at der er en række gennemgående temaer i de negative kommentarer om Frederikssundfoto. Disse inkluderer manglende vilje til at bytte eller returnere varer, dårlig kommunikation og manglende opfølgning, dårlig kundeservice og uhøfligt personale samt problematiske leverancer og manglende kvalitetskontrol. Selvom der er få positive oplevelser med vejledning og hurtig levering, er det tydeligt, at der er plads til forbedring hos Frederikssundfoto for at sikre tilfredse kunder og undgå negative oplevelser.

Frederikssundfoto: En virksomhed med blandede anmeldelser

Frederikssundfoto er en fotobutik beliggende i Frederikssund. Virksomheden har været aktiv i mere end 35 år og tilbyder et bredt udvalg af kameraudstyr, fotoprint og andet tilbehør. De har både en fysisk butik samt en webshop, hvor kunder kan købe deres produkter. På trods af virksomhedens lange levetid og eksistens i byen er anmeldelserne af Frederikssundfoto blandet.

Positive oplevelser

Nogle af kunderne giver virksomheden ros for deres effektive og hurtige service. Flere nævner, at de har modtaget deres bestilling hurtigt efter at have afgivet den. Der er også beretninger om hjælpsomt personale, der er villige til at give vejledning og rådgivning. Priserne på produkterne er også bemærket som rimelige af nogle kunder.

En kunde fortæller blandt andet, at han bestilte en vare om eftermiddagen og modtog den allerede næste dag. En anden kunde rose virksomheden for at være pålidelig i forhold til levering og opfyldelse af ordrer. Nogle kunder har også haft positive oplevelser med køb af kameraer og objektiver hos Frederikssundfoto.

Negative oplevelser

Trods de positive oplevelser er der også en række negative anmeldelser af Frederikssundfoto. Flere af kunderne har rapporteret om dårlig kundeservice og uhjælpsomt personale. Der er også klager over fejl i leveringen, hvor bestilte varer enten mangler eller kommer i uorden. En kunde beretter om at have bestilt to fotoalbum, men at billederne var i komplet kaos og behov for at blive sorteret.

Yderligere kommentarer nævner problemer med tilbagebetaling og bytning af varer. En kunde skriver, at han forsøgte at bytte et ubrugt objektiv, men at han blev afvist uden nogen god forklaring. Andre kunder påpeger, at virksomheden har svigtet deres forventninger til kvaliteten af købte varer eller har givet dårlige undskyldninger for problemer med bestillingsprocessen.

Konklusion

Samlet set er anmeldelserne af Frederikssundfoto blandet. Mens nogle kunder har haft positive oplevelser med god service og hurtig levering, klager andre over dårlig kundeservice og problemer med leveringen af deres bestilte varer. Det er værd at bemærke, at virksomheden har eksisteret i mange år og har et bredt udvalg af produkter.

Selvom der er blandede anmeldelser, kan det være værd at overveje Frederikssundfoto som en mulighed for køb af kameraudstyr. Det kan dog være en god idé at være opmærksom på de rapporterede problemer og være forberedt på eventuelle udfordringer, der kan opstå undervejs.

Andre anmeldte virksomheder: Sushi One • FineNordic • Estate Mæglerne • Unibet • Stofa • Klarna • Rask Cykler • CareOfCarl.dk • Brydes Køreskole • Facetten Hvidovre • Outdoorexperten • Movinn • Velkommen • Stenkildevvs • Wallshop • Vamdrup Møbelhus • Amalielund Mad • MBXP ApS • Kirkegaardsmykker • Andersenbutik • OneRepair • Rytterstuen • SIF Gruppen A/S • TOP CLINIC • MM Action • Sistie • Plantorama – Taastrup • popcat.click • Elbutik.dk • Mpbiler • MS Automatics ApS • Experimentarium • Emmerske biler APS • Furnto • ICE-Shop.dk • Alledaek365.dk • Vejle Caravans A/S • McAfee • STA Travel Danmark • Danishbytes • MalerTilbud • POWER – Aalborg • Officeguru • MrPerfect.dk • Muldvarpeskud.dk • Lepoelondor