firmafeedback.dk

Autohuset Stormgaard.dk anmeldelser

Gennemgående positive temaer om Autohuset Stormgaard.dk

Kundeservice og imødekommenhed

Flere af kommentarerne fremhæver den gode kundeservice og imødekommenhed hos Autohuset Stormgaard.dk. Mange af kunderne oplever at blive venligt og hjælpsomt modtaget af personalet, både ved besøg i butikken og i forbindelse med værkstedsbesøg. Dette skaber en positiv oplevelse og gør det nemmere og mere behageligt at handle hos virksomheden.

Effektiv reparation og service

Nogle af kommentarerne beretter om hurtig og effektiv reparation af biler hos Autohuset Stormgaard.dk. Kunden nævner, at deres bil blev repareret på rekordtid, og de blev efterladt tilfredse med håndteringen af problemet. Dette er en vigtig faktor for mange bilejere, da det sikrer, at de kan få deres bil tilbage på vejene så hurtigt som muligt.

Erfarne og kompetente medarbejdere

Flere af kommentarerne roser Autohuset Stormgaard.dk for deres erfarne og kompetente medarbejdere. Dette skaber tillid hos kunderne og giver dem en følelse af tryghed ved at overlade deres bil til virksomheden. Det er vigtigt at have dygtige folk til at håndtere bilreparationer og -service for at sikre, at arbejdet udføres korrekt og professionelt.

Gode priser

Nogle af kommentarerne fremhæver også de gode priser hos Autohuset Stormgaard.dk. Flere kunder nævner, at de har fået biler eller reparationer til en konkurrencedygtig pris i forhold til andre forhandlere og værksteder. Dette er et vigtigt kriterium for mange kunder, da de ønsker at få god valuta for deres penge.

God oplevelse med prøvekørsel

En af kommentarerne beskriver en god oplevelse med at prøvekøre en bil hos Autohuset Stormgaard.dk. Kunden roser sælgeren, som var venlig og imødekommende, og beskriver, at hele oplevelsen var positiv. En god prøvekørsel kan være afgørende for en potentiel bilkøber, da det giver dem mulighed for at opleve bilens køreegenskaber og vurdere, om den opfylder deres behov og ønsker.

Tillid og troværdighed

Nogle af kommentarerne nævner også tillid og troværdighed som vigtige faktorer hos Autohuset Stormgaard.dk. Flere kunder har handlet flere gange hos virksomheden og har kun positive oplevelser. Dette indikerer, at Autohuset Stormgaard.dk har formået at opbygge et godt omdømme og skabe tillid hos deres kunder gennem deres håndtering af salg og service.

God kommunikation og vejledning

En af kommentarerne fremhæver Autohuset Stormgaard.dk for deres gode kommunikation og vejledning. Kunden oplevede, at de blev godt informeret om reparationens forløb og fik god vejledning i forbindelse med en serviceaftale. Dette er vigtigt for mange bilejere, da det sikrer, at de er informerede og kan træffe de rigtige beslutninger i forhold til deres bil.

Positiv oplevelse med værkstedet

Nogle af kommentarerne beskriver en positiv oplevelse med Autohuset Stormgaard.dk som værksted. Kunden blev hurtigt og effektivt betjent og løste deres problem uden problemer. En god oplevelse med værkstedet er vigtig for mange bilejere, da det sikrer, at deres bil bliver håndteret korrekt og professionelt.

Servicemindede sælgere

En af kommentarerne roser sælgeren hos Autohuset Stormgaard.dk for at være meget serviceminded og hjælpsom. Dette er vigtigt for kunderne, da de ønsker at føle sig godt behandlet og værdsat under hele købsprocessen. En god serviceoplevelse kan være afgørende for, om kunden vælger at handle hos virksomheden eller ej.

Samlet set indikerer kommentarerne en positiv holdning til Autohuset Stormgaard.dk. Flere kunder har haft gode oplevelser med virksomheden og fremhæver deres kundeservice, effektive reparationer, kompetente medarbejdere, gode priser, tillid og troværdighed, god kommunikation og vejledning, positiv oplevelse med værkstedet og servicemindede sælgere. Disse elementer er væsentlige for at skabe tilfredse og loyale kunder.

Introduktion

Autohuset Stormgaard.dk er en virksomhed beliggende i Holbæk, der specialiserer sig i salg og service af biler. Virksomheden har modtaget en række negative kommentarer fra kunder, der har haft forskellige oplevelser med Autohuset Stormgaard.dk. I denne artikel vil vi dykke ned i de gennemgående temaer, der går igen i kommentarerne, og undersøge de potentielle udfordringer, som virksomheden står over for.

Dårlig service og manglende kommunikation

En fælles klage blandt kunderne er dårlig service og manglende kommunikation fra Autohuset Stormgaard.dk. Mange nævner, at de har haft svært ved at få kontakt med sælgerne eller servicemedarbejderne og har oplevet forsømmelser som manglende opkald eller glemt aftale. Dette giver en generel følelse af dårlig kundeservice og manglende opmærksomhed fra virksomheden.

Lange ventetider og tidsmæssige udfordringer

Flere kunder nævner også lange ventetider og tidsmæssige udfordringer med Autohuset Stormgaard.dk. Dette kan være i forbindelse med prøvekørsel, reparationer eller bestilling af reservedele. Nogle har også oplevet at skulle vente længe på at få deres bil tilbage efter Service eller reparationer. Disse forsinkelser kan være frustrerende for kunderne, der har brug for deres biler til daglig brug.

Pris og værdi for pengene

Nogle kunder har kommenteret på prisen og værdien for pengene hos Autohuset Stormgaard.dk. Enkelte nævner, at de har fundet lignende service eller reparationer til en lavere pris et andet sted i byen. Der har også været klager over en ubegrundet regning for en gennemgang af bilen, som kunden ikke blev informeret om på forhånd. Disse kommentarer rejser spørgsmål om præcis prisfastsættelse og gennemsigtighed i forhold til betaling for ydelser.

Løftebrud og manglende ansvar

En anden udfordring, der er nævnt af flere kunder, er følelsen af løftebrud og manglende ansvar hos Autohuset Stormgaard.dk. Nogle har oplevet, at biler, de har lavet en aftale om at købe, er blevet solgt til andre uden varsel. Andre har klaget over, at fejl og mangler efter garantiperioden ikke bliver taget seriøst og at værkstedet undgår at tage ansvar for reparationer.

Afsluttende tanker

De negative kommentarer om Autohuset Stormgaard.dk peger på en række udfordringer, som virksomheden bør adressere. Dårlig service, manglende kommunikation, lange ventetider, problemer med prisfastsættelse samt løftebrud og manglende ansvar er alle emner, der bør være i fokus for at forbedre kundeoplevelsen. Ved at tackle disse udfordringer kan Autohuset Stormgaard.dk arbejde hen imod at blive en mere pålidelig og kundevenlig virksomhed.

Disclaimer: Denne artikel er baseret på kunders individuelle oplevelser og meninger og afspejler ikke nødvendigvis hele billedet af Autohuset Stormgaard.dk.

Autohuset Stormgaard.dk – en anmeldelse af virksomhedens service og oplevelser

Autohuset Stormgaard.dk er en bilforhandler beliggende på Tåstrupmøllevej 6 i Holbæk. Virksomheden tilbyder salg af både nye og brugte biler samt service og reparation af forskellige bilmærker. Vi har indsamlet en række kommentarer fra folk, der har haft erfaringer med Autohuset Stormgaard.dk, og de er meget forskellige.

Manglende aftaler og dårlig service

En af de negative oplevelser, der fremhæves, er manglende information og dårlig service i forbindelse med en handel. En kunde beskriver, hvordan vedkommende blev lovet en prøvekørsel af en bil, men da dagen kom, var bilen allerede solgt. Dette blev først meddelt kunden via e-mail efter flere henvendelser. Kundens frustration skyldes den manglende kommunikation og dårlige service, som virksomheden leverede.

En anden kunde påpeger, at oplevelsen hos Autohuset Stormgaard.dk mindede om bilsalg i 70erne. Kunden blev ikke kontaktet af personalet og blev ikke taget seriøst, da han forsøgte at få hjælp til at prøve en bil. Dårlig service og manglende opmærksomhed fra personalet resulterede i en skuffende oplevelse.

Kundeoplevelse vs. efter-købs service

En anden kunde beskriver en positiv oplevelse med værkstedet på Autohuset Stormgaard.dk. Da bilen havde et akut problem under kundens ferie, blev det løst hurtigt og effektivt af værkstedets personale. Kunden udtrykker tilfredshed med den venlige og imødekommende service, der blev tilbudt i denne specifikke situation.

På den anden side er der også kunder, der oplever problemer med efter-købs service. En kunde nævner, at ejeren af en Hyundai var blevet lovet en landsdækkende serviceaftale, men da kunden kontaktede Autohuset Stormgaard.dk med spørgsmål og reklamationer, blev der ikke reageret eller givet nogen form for respons. Denne manglende kommunikation og opfølgning efter købet af bilen har bevirket, at kunden ikke ønsker at handle hos Autohuset Stormgaard.dk igen.

Manglende ekspertise og dyre reparationer

En anden kunde nævner, at Autohuset Stormgaard.dk skulle være specialister i service af et bestemt bilmærke, men oplevede, at værkstedet ikke levede op til sit ry som ekspert. Dyre reparationer og manglende evne til at løse problemer blev nævnt som store udfordringer. Kunden følte, at værkstedet sprang over, hvor gærdet var lavest, undtagen når regningen skulle sendes.

En anden kunde beskriver en lignende oplevelse med service hos Autohuset Stormgaard.dk. Efter garantiperioden var udløbet, oplevede kunden flere fejl på bilen, som burde klassificeres som fabriksfejl. Værkstedet nægtede at hjælpe via importøren og insisterede på at sende en stor regning. Denne form for behandling og manglende opfølgning på reklamationer får kunden til at tvivle på virksomhedens reklameret service.

Positiv oplevelse ved Hyundai afdelingen

En kunde nævner en positiv oplevelse i Hyundai-afdelingen hos Autohuset Stormgaard.dk. Kundens ros går til en sælger ved navn Daniel, som blev beskrevet som utroligt serviceminded og en person, der kan anbefales til bilkøb.

Sammenfatning

Autohuset Stormgaard.dk modtager meget forskellige anmeldelser fra kunder. Nogle kunder oplever manglende kommunikation, dårlig service og problemer med efter-købs oplevelser, mens andre har haft positive oplevelser med værkstedet og nogle af sælgerne i Hyundai-afdelingen.

Det er vigtigt at være opmærksom på, at disse anmeldelser er baseret på individuelle kundeoplevelser og derfor ikke nødvendigvis giver et komplet billede af virksomhedens generelle service og kvalitet.

Før man beslutter sig for at handle hos Autohuset Stormgaard.dk, kan det være en god idé at besøge forhandleren personligt og danne sig sit eget indtryk af virksomheden og dens service.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke oplevelser har folk haft med Autohuset Stormgaard.dk?

Folk har haft både positive og negative oplevelser med Autohuset Stormgaard.dk. Nogle kunder har oplevet problemer med dårlig service, manglende kommunikation og fejl i forbindelse med salg og reparationer. Andre kunder har derimod haft gode oplevelser med venlig og imødekommende betjening, hurtig hjælp ved akutte problemer og tilfredsstillende service.

Hvordan har Autohuset Stormgaard.dk håndteret kundeklager omkring deres service?

Autohuset Stormgaard.dk har håndteret kundeklager omkring deres service på forskellig vis. Nogle kunder har oplevet manglende respons og problemer med at komme i kontakt med virksomheden for at få deres klager behandlet. Andre kunder har fået assistance og opklaring af deres problemer, mens nogle ikke har modtaget tilfredsstillende løsninger på deres klager.

Hvad har kunderne haft af erfaringer med Autohuset Stormgaard.dk’s priser?

Kundeanmeldelserne viser, at nogle kunder synes, at Autohuset Stormgaard.dks priser er for høje i forhold til andre værksteder, hvor de har fået udført samme opgaver til en lavere pris. Andre kunder har ikke haft problemer med priserne og har været tilfredse med de udførte opgaver.

Har Autohuset Stormgaard.dk overholdt deres serviceaftaler og garantier?

Nogle kunder har oplevet, at Autohuset Stormgaard.dk ikke har overholdt deres serviceaftaler og garantier. Der har været klager om manglende oplysninger om omkostninger ved service og reparationer, problemer med manglende kommunikation og lang ventetid på færdiggørelse af arbejdet. Dog har andre kunder været tilfredse med opfyldelsen af serviceaftaler og garantier.

Hvordan har Autohuset Stormgaard.dk håndteret kundenskader og reklamationer?

Kundeanmeldelserne indikerer, at Autohuset Stormgaard.dk ikke altid har håndteret kundenskader og reklamationer tilfredsstillende. Nogle kunder har oplevet problemer med at få reparationer udført korrekt, manglende hjælp fra importøren og høje omkostninger uden rettidig vejledning. Andre kunder har ikke haft problemer med deres håndtering af kundenskader og reklamationer.

Hvordan er kundernes generelle indtryk af Autohuset Stormgaard.dk?

Kundeanmeldelserne viser, at kundernes generelle indtryk af Autohuset Stormgaard.dk er blandede. Nogle kunder er tilfredse med virksomheden og har haft positive oplevelser med venlig og serviceminded betjening samt tilfredsstillende salg og reparationer. Andre kunder er derimod utilfredse med Autohuset Stormgaard.dk og har oplevet problemer med dårlig service, manglende kommunikation og uopklarede klager.

Hvad kan Autohuset Stormgaard.dk gøre for at forbedre deres service og kundeoplevelser?

For at forbedre deres service og kundeoplevelser kunne Autohuset Stormgaard.dk fokusere på bedre kommunikation med kunderne, tydelige informationer om priser og serviceaftaler samt øget respons på kundeklager og reklamationer. Derudover kunne de arbejde på at styrke deres betjening og være mere imødekommende over for kundernes behov og ønsker.

Hvilke faktorer kan have påvirket de dårlige kundeoplevelser hos Autohuset Stormgaard.dk?

De dårlige kundeoplevelser hos Autohuset Stormgaard.dk kan være påvirket af faktorer som manglende kommunikation internt i virksomheden, manglende koordinering af arbejdsopgaver, høj belastning af arbejdsstyrken samt manglende opfølgning på kundernes behov og ønsker. Disse faktorer kan have bidraget til dårlig service og utilfredsstillende oplevelser.

Hvilke positive elementer kan Autohuset Stormgaard.dk fremhæve fra kundeanmeldelserne?

Fra kundeanmeldelserne kan Autohuset Stormgaard.dk fremhæve positive elementer som venlig og imødekommende betjening, hjælp ved akutte problemer, tilfredsstillende salg og reparationer samt gode oplevelser med enkelte medarbejdere. Disse elementer viser, at der trods de negative anmeldelser også er kunder, som har haft positive oplevelser med virksomheden.

Hvordan kan Autohuset Stormgaard.dk forsikre kunderne om deres pålidelighed fremadrettet?

For at forsikre kunderne om deres pålidelighed fremadrettet kunne Autohuset Stormgaard.dk implementere bedre kommunikationssystemer, øge responstiden på klager og reklamationer samt styrke deres interne koordinering og opfølgning på kundernes behov og ønsker. Desuden kunne de arbejde på at forbedre deres kundeservice gennem træning og øget fokus på kundetilfredshed.

Andre anmeldte virksomheder: RokokoPostenByenssushiŠKODA KøbenhavnMØBELKOMPAGNIETFoodiemdk-biler.business.siteBlivomdeler.nuHelnan Marselis HotelDKTVSuperbelloAndLightPPclinicCarstens MCHospeterShop.ADLR.dkLindorffFru BroundalPole JunkieRaskebilerKiwi.comAveo web&marketingBog & idé – Aarhus Strøget365discountAteljé Margaretha DanmarkViasol A/SCorendon Rejser DKAutoMester – Østergaard Automobiler ApSNoella FashionZRep.dkSaraykebabVVS Søberg A/SMixx TravelSassyLAB.dkBrogaarden Korn & FoderClaus HolmTV 2 PlayProshop a/sInstabox Germany GmbHLægernechristiansgadeIflirtsOdense KommuneKids-world.dkStiften.dkFCK FanshopAutohuset Tofte ApSEnergiselskabet Natur-Energi A/SLand & fritid (DLG Service A/S)